sujet Re : Facture dans mes services Orange

Facture

Lilouconfetti — Sun, 25 Oct 2015 07:27:05 GMT

Bonjour, impossible de régler ma facture dans mon espace client, message votre dossier est à jour ce qui n'est pas le cas ! J'ai essayé également par téléphone on me communique le montant de la facture mais on ne me donne pas le choix de la régler ! Merci pour votre aide. Belle journée.

Re : Facture

darkus — Sun, 25 Oct 2015 10:10:31 GMT

Bonjour @Lilouconfetti

il faut voir si ton navigateur est déjà bien à jour , y compris Flash player , et surtout désactiver le bloqueur de pub !
éventuellement , essayer avec un autre navigateur !
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par contre , si il subsite une erreur , il vaut mieux aller dans une boutique Orange pour régulariser la situation :

par téléphone , tu n ' aboutiras absolument à rien !!!!!!!

estime toi heureux qu ' ils/elles n ' insistent pas pour avoir ton numéro de carte bancaire !!!

car le courrier - papier avec ( chéque ou RIB )pour expliquer la situation ,seul un weebconseiller peut te donner l ' adresse exacte ou il faut l ' envoyer !

Passe une bonne journée @+

Re : Facture

Bernard — Wed, 28 Oct 2015 08:55:54 GMT

Bonjour @Lilouconfetti

Avez-vous pu régler votre facture?

Si vous souhaitez que je regarde votre comptabilité merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.