sujet Re : Nfc avec galaxie s5 active dans mes services Orange

Nfc avec galaxie s5 active

Cibermulot — Wed, 21 Oct 2015 18:19:07 GMT

Bonjour
Mon galaxie s5 active ne fct pas avec appli nfc orange ?
alors que celle ci est activée ?

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Jeremy — Tue, 27 Oct 2015 13:59:26 GMT

Bonjour @Cibermulot

Faites-vous référence à l'application Orange Cash ? Si oui votre mobile est-il labélisé Orange (ROM orange) et acquis avec une offre Orange, Sosh ou M6 mobile ?

G-rm

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Cibermulot — Tue, 27 Oct 2015 17:22:25 GMT

Bonjour
Oui c'est bien l'application orange cash
Le galaxy viens direct de chez orange et la sim aussi

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Jeremy — Wed, 28 Oct 2015 08:49:17 GMT

Bonjour @Cibermulot

Votre carte SIM est-elle de norme N9 (indiquée sur la SIM) ? Avez-vous un message d'erreur ?

G-rm

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Cibermulot — Wed, 28 Oct 2015 11:40:38 GMT

Oui sim N9
message.pas compatible avec le serveur Code 0001

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Jeremy — Wed, 28 Oct 2015 12:40:47 GMT

@Cibermulot

Pouvez-vous me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne, la version logicielles de votre mobile afin d'analyse votre dossier.

G-rm

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Jeremy — Thu, 29 Oct 2015 08:34:15 GMT

Bonjour @Cibermulot

Des modifications ont été apportées à votre ligne, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du mobile puis de tester.

G-rm

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Cibermulot — Thu, 29 Oct 2015 17:31:40 GMT

Jai rebooter le portable toujours rien.j'ai desinstaller l application puis essayer de la réinstaller. Et la il me dit telecharger entre impossible appareil non compatible ?

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Cibermulot — Thu, 29 Oct 2015 17:32:24 GMT

Telecharger sur plat store

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Cibermulot — Thu, 29 Oct 2015 17:32:56 GMT

Play store

Re : Nfc avec galaxie s5 active

Jeremy — Fri, 30 Oct 2015 15:36:32 GMT

Bonjour @Cibermulot

Au vu de votre retour, je vous invite à renouveler gratuitement votre carte SIM via votre espace client.

Si toutefois le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer l'user agent de votre mobile afin de poursuivre les analyse de votre dossier.

G-rm