sujet Re : reclamation dans mes services Orange

reclamation

gvgvgv — Fri, 30 Oct 2015 18:44:12 GMT

15 fois reclamation
jamee solution.
premier jour de fin de contrat
je veux bien allé un autre opérateur.
service client 0
service reclamation 0
y pas 4g grand mensonge.
même analogique. année 2015
et toujours plus de facture.

Re : reclamation

Jonathan2210 — Fri, 30 Oct 2015 19:57:02 GMT

Bonsoir pour faire une réclamation au service consommateurs d'orange rendez vous ici:

vos possibilités de recours

Si vous estimez que la réponse à votre réclamation n'est pas satisfaisante, vous pouvez présenter un recours à :

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.

sinon pour toutes autres demande merci de faire un petit clic en bas :-)

https://contact.orange.fr/

je vous souhaite une trés bonne soirée

Re : reclamation

angel66 — Tue, 03 Nov 2015 16:48:24 GMT

Il faut contacter champollion pour traduire le texte aprés , on pourra peut-

être donner un avis .