sujet Re : problème d'adresse Microsoft dans mes services Orange

problème d'adresse Microsoft

cerise22 — Wed, 04 Nov 2015 18:17:49 GMT

Bonjour à tous,je suis une petite nouvelle de...57 ans...et lors de la création de mon compte Microsoft, j'ai repris mon nom d'adresse mail mais j'ai fais une faute d'orthographe ! Si bien que je ne peux accéder à pratiquement rien,store, tv,musique,jeux, etc.
Ma question: Comment changer d'adresse Microsoft ?
Merci d'avance à ce qui peuvent m'aider.
Cerise22

Re : problème d'adresse Microsoft

melet39 — Wed, 04 Nov 2015 18:28:16 GMT

bonsoir @cerise22

voir ici

http://support.xbox.com/fr-FR/my-account/microsoft-account/change-email-sign-in-for-microsoft-account

bonne soirée

Re : problème d'adresse Microsoft

cerise22 — Wed, 04 Nov 2015 19:14:53 GMT

Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse, je vais essayer et croisé les doigts (non pas les deux en même temps autrement je devais taper avec...mon nez 👃...) trêve de plaisanterie,je m'y mets et je vous tiens au courant. Merci beaucoup et bonne soirée. Cerise22.

Re : problème d'adresse Microsoft

Alligator1 — Wed, 04 Nov 2015 22:16:30 GMT

Hello cerise22,

Hypothèse :

1) Vous avez créée une adresse Microsoft.

2) Après un temps de latence,

Vous avez fait une faute d'orthographe.

3) Vous n'êtes plus reconnue de ce fait.

Solution éventuelle.

1) Crééz à nouveau une adresse Microsoft, en changeant tout vos paramètres.

De façon à leurrer la machine.

2) demandez de l'aide à vos petits enfants, qui sont des prodiges en informatique, c'est leur époque, ils sortent du ventre de leur mère avec une télécommande ou un portable dans chaque main.

Privilégiez vos petits enfants qui en 2 "coulées gros" vont régler votre problème.

Cordialement,

Re : problème d'adresse Microsoft

cerise22 — Wed, 04 Nov 2015 23:05:24 GMT

Pour melet39
J'étais presque à la fin et...je me suis plantée ! Par contre merci énormément car l'adresse est bonne. Donc je vais y passer la nuit, mais je l'aurais ! C'est têtue les bretonnes ! Mais sincèrement merci. Je te souhaite une bonne nuit 😊,si tu n'ai pas comme moi, je crois que j'ai de la colle sur le bout des doigts, ils ne veulent plus arrêter de taper... A bientôt 😊 avec, la banane car j'aurai réussi 50% toi, 50% moi. Merci. Cerise 22.

Re : problème d'adresse Microsoft

cerise22 — Wed, 04 Nov 2015 23:13:15 GMT

Merci beaucoup 😊 pour ton soutien moral car je viens de me planter à l'arrivée ! Incroyable mais vrai! Enfin, j'ai l'excuse de...l'âge et de n'avoir jamais pris de cours d'informatique et autre, je suis la pure autodidacte.
En tous les cas c'est super 👍 gentil de venir a mon secours comme vous le faites. Vous êtes vraiment géniaux. Merci beaucoup. Cerise 🍒 22.

Re : problème d'adresse Microsoft

cerise22 — Wed, 04 Nov 2015 23:31:40 GMT

Question de novice... C'est quoi un " top" ?
Cerise 🍒 22 (je trouve sympa les petites cerises et vous? )
Et j' aimerais savoir comment on devient membre ? (dis la petite dernière, qui veut devenir grande...! )