sujet déménagement dans mes services Orange

déménagement

DM59 — Wed, 07 Oct 2015 10:51:31 GMT

Madame Monsieur,

Je me permets de vous contacter directement sur le forum car pas manque de disponibilités, je ne peux joindre le service client.

Je vais déménger sous peu. N'étant plus engagé, j'aimerais savoir si une offre pouvait m'être proposée pour la conservation de mon offre chez vous.

Je suis très satisfait de vos services.

Cordialement

Re : déménagement

melet39 — Wed, 07 Oct 2015 11:34:15 GMT

bonjour @DM59

voir ici

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/preparer-votre-demenagement_34479-31412

bon après midi

Re : déménagement

DM59 — Wed, 07 Oct 2015 12:29:21 GMT

Merci de cette réponse, c'est sympa.

Je ne peux aller plus loin, je douis me faire rappeler tampis on verra plus tard.

Dernière petite question, il est possible d'avoir un clé 3g le temps du déménagement, vous pensez ?

Cordialement

Re : déménagement

melet39 — Wed, 07 Oct 2015 12:34:18 GMT

bonjour @DM59

si la demande de déménagement est faite dans les temps,il n'y a pas de coupure,seulement la journée du transfert

en ce qui concerne la clé 3G il faut voir avec le service client

bon après midi

Re : déménagement

DM59 — Wed, 07 Oct 2015 12:44:01 GMT

Ah d'accord donc c'est le jour de la bascule que la rupture, perfect.

Merci Beaucoup pour ces éléments de réponses.

Je vous souhaite une bonne journée

déménagement

ricma666 — Wed, 11 Nov 2015 07:14:48 GMT

déménagement

ricma666 — Wed, 11 Nov 2015 07:13:41 GMT

bonjour nous déménageons le 21 novembre et quand j'ai voulu faire le changement sur internet d'orange en rentrant le nouvelle adresse ce message est arrivé :

Orange ne peut pas déterminer les services disponibles.

est ce que cela voudrait dire que la tv et autres services ne sont pas disponible a cette adresse et donc je devrais changer de fournisseur?

merci a ceux qui me répondront

Re : déménagement

Ancien Membre — Wed, 11 Nov 2015 07:28:44 GMT

Bonjour,

contacte Orange :

http://contact.orange.fr/