sujet Re : Impossible imprimer ma facture dans mes services Orange

Impossible imprimer ma facture

vps42 — Wed, 11 Nov 2015 19:38:04 GMT

Je ne peux absolument pas imprimer mes factures Orange, ça me dit que je n'ai pas accès à ce service...... Incompréhensible même si je suis connecté sur mon compte.

Re : Impossible imprimer ma facture

Jonathan2210 — Wed, 11 Nov 2015 19:55:40 GMT

Bonsoir @vps42dans un premier temps arrivé vous à ouvrir vos factures depuis votre espace clients ? car il faut savoir que pour cela il faut activé la facture électronique :-) si vos facture s'ouvre mais que vous n'arrivé pas à les imprimé ceci et peux être un problème de conffiguration du pc à l'imprimante ???

je t'invite peux être a essayé avec un autre naviguateurs internet :-)

bonne soirée

Re : Impossible imprimer ma facture

darkus — Wed, 11 Nov 2015 20:07:22 GMT

Bonjour @vps42

ta facture , il faut d' abord la télécharger ;
elle se présente sous la forme d ' un fichier PDF ;

il y aura juste à cliquer sur l ' icone < imprimer >
a condition d ' avoir le bon lecteur installé sur ton PC ;

il faut essayer avec le lecteur de PDF < Foxit reader >

https://www.foxitsoftware.com/pdf-editor/addons.php

Bonne soirée @+

Re: Impossible imprimer ma facture

francois47 — Tue, 17 Apr 2018 06:07:36 GMT

Re: Impossible imprimer ma facture

michele96 — Mon, 03 Feb 2025 10:26:29 GMT

bonjour la communauté je n'ai pas réussi a sortir une facture ce matin alors que d'habitude j'appuie sur imprimer et ça fonctionne tout de suite, merci pour votre retour