sujet Retrouvée facture d'achat dans mes services Orange

Retrouvée facture d'achat

clementinev3c — Wed, 11 Nov 2015 23:39:15 GMT

bonjour . J'ai acheter un iPhone le 13mars a mon copain , se dernier a été cassé . Il est assurer mais on ne retrouver plus la facture d'achat du telephone . On a chercher partout elle est introuvable .
Un conseille aurait-il une solution pour retrouver la facture ou me faire un duplicata.
Merci

Re : Retrouvée facture d'achat

Ancien Membre — Thu, 12 Nov 2015 04:42:05 GMT

Bonjour @clementinev3c,

Désolé que ton copain ait a été cassé !:smileylol:

Tu ne précises pas si il s'agit d'un copain Orange, mais en supposant que oui, ça m'étonnerai fort que tu puisse en retrouver la facture !

Un webconseiller peut-être ? Sinon, demande en boutique.

Re : Retrouvée facture d'achat

AlexandreK — Sat, 14 Nov 2015 14:38:10 GMT

Bonjour @clementinev3c,

Vous souhaitez un duplicata d'achat de la facture du mobile. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Marque et modèle du mobile

Bonne journée,

AlexandreK