sujet Re : code de securite sms dans mes services Orange

code de securite sms

Cathy_45 — Sat, 14 Nov 2015 16:08:06 GMT

Bonjour, j'ai besoin d'accéder à ma messagerie sms de mon mobile qui refuse de se rallumer. Je ne connais pas mon code de sécurité demandé sur orange.fr et la seule option que j'ai à ma disposition, c'est d'en renvoyer un nouveau, mais par sms. Comment puis-je l'obtenir directement sur orange.fr?

Merci.

Re : code de securite sms

johann — Sat, 14 Nov 2015 16:52:49 GMT

Salut @Cathy_45

Fait un essai, retire puis remet la batterie du mobile, si elle est amovible

ou met ton mobile en charge, puis tu le mets en marche

Re : code de securite sms

Cathy_45 — Sat, 14 Nov 2015 17:19:47 GMT

j'ai déjà essayé et ça ne marche pas.

Re : code de securite sms

melet39 — Sat, 14 Nov 2015 17:38:34 GMT

bonsoir @Cathy_45

as tu essayé aussi avec le code à 4 chiffres qui figure sur ta facture en haut à gauche

bon weekend

Re : code de securite sms

Cathy_45 — Sat, 14 Nov 2015 18:29:36 GMT

Ce n'est pas ça non plus

Re : code de securite sms

melet39 — Sat, 14 Nov 2015 18:41:53 GMT

re bonsoir @Cathy_45

regarde ici avec un fixe au cas ou

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-888-consulter-vos-messages-a-distance-ou-depuis-l-etranger_45025-45868#onglet1

bonne soirée

Re : code de securite sms

Cathy_45 — Sun, 15 Nov 2015 10:40:59 GMT

Non, ma demande ne concerne pas la messagerie vocale

Re : code de securite sms

Sab_ — Mon, 16 Nov 2015 14:31:46 GMT

Bonjour @Cathy_45,

Le mot de passe pour accéder à votre compte sur le site orange.fr est envoyé automatiquement par SMS sur la carte SIM.

Je vous invite à insérer votre SIM dans un autre mobile pour le récupérer.

Je reste disponibles, si besoin.

Sabrina.