Webmail erreur 403

mft57 — Tue, 17 Nov 2015 18:46:41 GMT

Bonsoir.

Je rencontre un problème épineux avec ma boite mail orange.

Voici le topo :

J'ai été abonné Orange pendant plusieurs années puis j'ai changé pour SFR il y a 7ans. J'ai continué à utiliser mon compte mail Orange/Wanadoo jusqu'aujourd'hui.

Depuis hier, il m'est impossible d'utiliser mon compte mail depuis mon ordinateur : J'arrive à me connecter avec mes identifiants au portail orange mais, lorsque je clique sur "mails", je reçois une Erreur HTTP 403 Forbidden.

J'ai vérifié la configuration de mon navigateur (Firefox) notamment le cache et les cookies. J'ai testé sous Chrome et IE. J'ai également testé sur mon second ordinateur, même résultat.

Depuis mon téléphone et ma tablette (en wifi sur la même box que les ordinateurs), aucun problème.

Sur la connexion orange de mon fils, on arrive à accéder.

L'assistance téléphonique d'Orange n'est d'aucune aide également.

En solution provisoire, j'ai pu installer et configurer un client Thunderbird qui fonctionne.

J'aimerais pouvoir accéder à mon compte depuis l'ordinateur et j'ai l'habitude d'utiliser le webmail orange.

Merci d'avance.

Re : Webmail erreur 403

fredolerouge — Wed, 18 Nov 2015 10:23:41 GMT

salut @mft57

@mft57 a écrit :
[...]
En solution provisoire, j'ai pu installer et configurer un client Thunderbird qui fonctionne.
[...]

c'est la solution que tu devrais adopter définitivement et plutôt délaisser le webmail

sujet Re : Webmail erreur 403 dans mes services Orange

Webmail erreur 403

Re : Webmail erreur 403