sujet le cloud dans mes services Orange

le cloud

goachel22 — Fri, 20 Nov 2015 21:46:37 GMT

bonsoir,

Je viens de passer il y a quelques jours sur un smartphone samsung galaxy s4 mini et depuis je ne peux plus me connecter au cloud orange,j'ai le message suivant :"nous ne sommes pas en mesure de vérifier vos droits d'accès au service. Merci de bien vouloir vous reconnecter plus tard"

Quelqu'un de la communauté aurait - il une solution ?

Merci de votre aide

Re : le cloud

johann — Sat, 21 Nov 2015 06:09:25 GMT

Salut @goachel22

Éventuellement voir la question avec le support Le Cloud

http://formulaires.services.orange.fr/108/?dub=2

Re : le cloud

goachel22 — Sun, 22 Nov 2015 08:35:07 GMT

Bonjour.

Une mise à jour de l'appli LE CLOUD a permis de débloquer et c'est OK.

Merci de votre aide