sujet recharge de 25 euros dans mes services Orange

recharge de 25 euros

ninette12 — Fri, 27 Nov 2015 17:11:40 GMT

Le 27/11/2015 ; c'est la troisieme fois que je prends une recharge mobicarte avec mon telephone en faisant le 224 et que je paie par carte bleue ; on me parle qu'avec 25 euros j'aurais en cadeau 8 euros de plus ; c'est une somme qui ne s'est jamais ajoutee a mon montant !!!!! Alors que si je l'achete chez un buraliste je percois bien les 8 euros. Comment cela se fait-il que je ne l'ai pas eu ? Merci de votre reponse.

Re : recharge de 25 euros

darkus — Sat, 28 Nov 2015 08:56:00 GMT

Bonjour @ninette12

les cartes prépayées , c ' est une arnaque !

entre les " offres " promotionnelles qui sont que du vent , et les cartes qui se vident toutes seules !

ça revient cher !

il vaut mieux prendre un contrat " mobile " classique

tu n ' as pas besoin de changer d ' appareil

Passe une bonne journée @+

Re : recharge de 25 euros

ines — Wed, 02 Dec 2015 11:07:02 GMT

Bonjour @ninette12 ,

Pour pouvoir vous renseigner, je vous suggère de m’indiquer vos coordonnées en Message privé :

Nom
Prénom
Numéro mobile
Adresse postale

Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée.

InesB

Re : recharge de 25 euros

ines — Thu, 03 Dec 2015 10:34:53 GMT

Bonjour @ninette12 ,

En l'absence de réponse de votre part, j'ose espérer que votre requête a été prise en charge.

Restant à votre écoute si besoin.

Bonne journée.

InesB

Re : recharge de 25 euros

ninette12 — Sat, 05 Dec 2015 13:04:09 GMT

Oui tout s'est arrange pour cette fois j'ai eu mes 5 euros de cadeau comptabilise en plus a mes 25 euros plus ce qui me restait ...38 euros au total...la, je m'y retrouve !!! :-) :-) :-)

Re : recharge de 25 euros

ninette12 — Sat, 05 Dec 2015 13:11:53 GMT

Bonjour, en mobicarte je n'ai jamais eu de probleme ...et je m'en sers depuis qu'elles existent !! Mais vue ces problemes je pense les acheter a nouveau chez mon buraliste !!! En attendant mon probleme s'est resolu ! :-) :-) :-) merci de votre conseil....j'irais peut etre che sosch ! C'est pas cher et cela m'ira tres bien :-) :-) :-) bon we !

Re : recharge de 25 euros

ines — Mon, 07 Dec 2015 10:39:16 GMT

Bonjour @ninette12 ,

Merci de votre confiance.

Sachez que nous sommes disposés à vous aider du lundi au samedi de 8h à20h.

Excellente journée.

InesB