sujet Re : UN AVOIR UN MOBILE RESILIER dans mes services Orange

UN AVOIR UN MOBILE RESILIER

riri1958 — Sun, 29 Nov 2015 08:49:35 GMT

Bonjour

Suite a une résiliation le28/07/2015 sur mon forfait mobile du 06*************** que j'aurai un avoir de 10 Euro , je n'ai pas pas vu sur mon compte bancaire pouvez- vous me dire quand la somme est viré?

Merci de faire suivre ce dossier.

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : UN AVOIR UN MOBILE RESILIER

johann — Sun, 29 Nov 2015 08:43:07 GMT

Salut @riri1958

Le remboursement des avoirs, mettent toujours un certain temps !!

De même que si ton numéro de mobile est encore en service,

clique sur le bouton option, qui se trouve en haut à droite

de ton poste, puis modifier et tu le supprimes

Re : UN AVOIR UN MOBILE RESILIER

FatimaB — Tue, 01 Dec 2015 09:44:28 GMT

Bonjour @riri1958,

Je prends en charge votre demande.

Pour cela, je vous invite à me transmettre en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.

Fatima

Re : UN AVOIR UN MOBILE RESILIER

FatimaB — Thu, 03 Dec 2015 08:13:23 GMT

Bonjour @riri1958 ,

Je n'ai pas reçu les informations demandées, j'espère que votre demande a été prise en charge.

Je reste à votre disposition si besoin.

Fatima