sujet Re : Appli Orange et moi dans mes services Orange

Appli Orange et moi

Jul08 — Thu, 03 Dec 2015 22:45:09 GMT

Bonjour, j'ai installé orange et moi depuis août 2015 mais je n'ai jamais eu mon suivi conso minutes ou data, on me mets Infos non disponible, je pensais que cela allez se régler tout seul avec les mises à jour mais non ! Que faire ?

Re : Appli Orange et moi

Maline_i — Tue, 08 Dec 2015 14:37:07 GMT

Bonjour @Jul08,

Afin de vous venir en aide, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, adresse postale ainsi que votre numéro de mobile, s'il vous plaît ?

Maliny

Re : Appli Orange et moi

Maline_i — Tue, 08 Dec 2015 18:07:21 GMT

Une mise à jour de votre ligne vient d'être effectuée et le suivi conso devrait être accessible sous 24h. Je vous invite donc à patienter et à me tenir informée du résultat.

Maliny

Re : Appli Orange et moi

Jul08 — Tue, 08 Dec 2015 21:26:41 GMT

C'est bon ça fonctionne!!!! Un très grand merci !!!!
Bonne soirée !!!