sujet Demande de RIO dans mes services Orange

Demande de RIO

kadija — Wed, 09 Dec 2015 21:49:17 GMT

Bonjour,

Je souhaiterai obtenir mon RIO .

Etant à l'étranger pour le moment, ma soeur a appelé le service client qui n'a pas pu donner suite à sa/ma demande et m'a donné un numéro 3179 qui ne fonctionne pas depuis l'étranger .

Merci d'avance pour votre aide,

Cordialement,

Kadija

Re : Demande de RIO

Jonathan2210 — Wed, 09 Dec 2015 22:25:17 GMT

@kadija Bonsoir je vous invite à joindre orange depuis l'étranger qui vous enverra votre code rio par sms vous pouvez les joindre au +33607626464

ce code RIO vous seras envoyée par sms sur le mobile en question je vous souhaite une bonne soirée

Re : Demande de RIO

AlexandreK — Thu, 10 Dec 2015 18:52:58 GMT

Bonjour @kadija,

Avez-vous obtenu votre code RIO ?

Bonne soirée,

AlexandreK

Re : Demande de RIO

kadija — Thu, 10 Dec 2015 21:43:24 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses, je n'ai pas eu le temps de vous faire de retour.

J'ai essayé le numéro et bizarrement cela ne fonctionne pas.

Je ne sais pas du tout quoi faire

Cordialement,

Kadija

Re : Demande de RIO

AlexandreK — Fri, 11 Dec 2015 15:50:46 GMT

Bonjour @kadija,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne fin de journée,

AlexandreK

Re : Demande de RIO

AlexandreK — Mon, 14 Dec 2015 13:42:16 GMT

Bonjour @kadija,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK