sujet Re : URL Page perso avec "." en caractère dans mes services Orange

URL Page perso avec "." en caractère

vernay — Sun, 20 Dec 2015 18:56:26 GMT

Bonjour

Je chercche desperement à tourver une solution.

J'avais un site pages perso avec nom.prenom

(donc bien avec le "point" puisque c'est aussi mon compte email).

Suite à une saturation de mon site, orange m'a suggerer de le supprimer puis de le re-creer..

Or il ne semble plus possible de creer un site avec le signe "point", même entre 2 caractères.

Cela reste possible avec le signe "-"..

Les différentes documentations d'Orange sont contradictoires. Pour certaines, le "." est possible si entre 2 caracatère.

Pour info, à l'origne, ce nom avait été créer par .. Oarnge...

Je suis bloqué puisque impossible de recreer mon URL initiale..

Il y a beaucoup d'URL avec ce point donc il doit bien y avaoir une solution pour contourner le bug d'orange dans son intterface.

Je n'arrive pas à avoir un retour d'Orange sur ce sujet depuis plus d'une semaine maintenant.

Des idées?

Merci d'avance

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Jonathan2210 — Sun, 20 Dec 2015 19:11:29 GMT

Bonsoir @vernay je vous invite à faire une réclamation ici sur le support d'orange pour les page perso

http://formulaires.services.orange.fr/22?dub=1

Re : URL Page perso avec "." en caractère

vernay — Sun, 20 Dec 2015 19:31:59 GMT

Bonsoir

C'est déja fait..

- Reclamation

- Mail au service pages perso

- Contact via le mail

- Chat

- Tel

Aucun résultat..

Pour les mails/contacts: reponse automatique.. bien pris en compte.. en final, rien n'a bougé..

Une semaine déja..

Merci

-Damien

Re : URL Page perso avec "." en caractère

vernay — Tue, 22 Dec 2015 14:25:52 GMT

Toujour silence radio de support Pagesperso.

Une personne d'Orange m'a téléphoner, a bien compris le problème.

Le support pagesperso devait me contacter...

RIEN.

10 jours sans aucun progrès.. ZERO, au point de départ

@vernay a écrit :
Bonjour

Je chercche desperement à tourver une solution.
J'avais un site pages perso avec nom.prenom
(donc bien avec le "point" puisque c'est aussi mon compte email).
Suite à une saturation de mon site, orange m'a suggerer de le supprimer puis de le re-creer..

Or il ne semble plus possible de creer un site avec le signe "point", même entre 2 caractères.
Cela reste possible avec le signe "-"..

Les différentes documentations d'Orange sont contradictoires. Pour certaines, le "." est possible si entre 2 caracatère.

Pour info, à l'origne, ce nom avait été créer par .. Oarnge...

Je suis bloqué puisque impossible de recreer mon URL initiale..

Il y a beaucoup d'URL avec ce point donc il doit bien y avaoir une solution pour contourner le bug d'orange dans son intterface.

Je n'arrive pas à avoir un retour d'Orange sur ce sujet depuis plus d'une semaine maintenant.

Des idées?

Merci d'avance

Comment Orange peut a ce point manquer à ses engagements!

Re : URL Page perso avec "." en caractère

vernay — Wed, 23 Dec 2015 21:15:59 GMT

Les jours passent.

ZERO REACTION d'ORANGE

Comment un service de support et de réclamation peut-il être aussi défaillant.

Est-ce que quelqu'un à un conseil avant que je me passe définitivement d'Orange.

Trop c'est trop

Re : URL Page perso avec "." en caractère

vernay — Thu, 24 Dec 2015 08:00:01 GMT

ORANGE se moque carrément de ses clients!!!

Cela fait 10 jours que tous les 2 jours j'ai droit à un message d'Orange d'engagement de réponse dans les 48 heures et que mes demandes sont très importantes chez eux ...

Résultat: RIEN

Orange est tombée si bas????????

Très clairement:

- SUPPORT ORANGE => NUL

- SERVICE ORANGE => NUL

- ENGAGEMENT ORANGE => NUL

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Stéphanie — Tue, 19 Apr 2016 08:14:52 GMT

Bonjour,

Orange souhaitant renforcer la sécurité sur ses services, pages perso est passé en https.

De ce fait, depuis le 24/11/2015, il n’est plus possible de créer un site avec un nom contenant un « . » dans l’URL.

Merci de votre compréhension.

Re : URL Page perso avec "." en caractère

vernay — Tue, 19 Apr 2016 08:34:19 GMT

Enfin.. UNE REPONSE DEPUIS LE 12/12/2016!!!! Donc Merci, quand même..

cependant cette reponse ne me convient pas:

- Mon site existait AVANT le 24/11/2016 AVEC LE POINT

- C'est suite à VOTRE recommendation, litteralement

« - depuis votre tableau de bord, supprimez votre site et recréez-le quelques minutes plus tard. »

que j'ai donc fait cette operation sans plus jamais pourvoir re-creer mon site, existant.

- Vous indiquez le point n'est plus autorisé:

or sur votre site

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-services-de-communication/pages-perso/pages-perso-sans-assistant/pages-perso-creer-un-site-sans-assistant_130619-83361

ce n'est pas le cas.

==> Conclusion, et c'est ce que je vous demande depuis le premier jour: intervenez, VOUS, dans votre système pour revalider mon site initial qui fonctionnerait encore si je n'avais pas suivit vos recommendations plus que maladroites..