sujet Re : Impossible de visualiser ma facture dans mes services Orange

Impossible de visualiser ma facture

fiatounet — Sun, 15 Nov 2015 12:28:05 GMT

Bonjour, il m'est impossible de visualiser ma facture en ligne il y a juste le montant qui s'affiche et aucune option pour la visualiser/télécharger et si vais voir l'historique j'ai un message "aucune facture disponible" ...j'ai opté pour la facture en ligne mais orange continue à me l'envoyer sur papier lol. j'ai une offre open play fibre avec le mobile bref ca fait des mois que rien ne change merci !

Re : Impossible de visualiser ma facture

melet39 — Sun, 15 Nov 2015 12:35:23 GMT

bonjour @fiatounet

as tu opté pour le prélevement automatique

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-la-facture-electronique-ou-papier_42002-40901

bon après midi

Re : Impossible de visualiser ma facture

daniel121 — Mon, 28 Dec 2015 15:09:57 GMT

Re : Impossible de visualiser ma facture

CLEMENTINE2 — Tue, 10 May 2016 21:32:44 GMT

@fiatounet a écrit :
Bonjour, il m'est impossible de visualiser ma facture en ligne il y a juste le montant qui s'affiche et aucune option pour la visualiser/télécharger et si vais voir l'historique j'ai un message "aucune facture disponible" ...j'ai opté pour la facture en ligne mais orange continue à me l'envoyer sur papier lol. j'ai une offre open play fibre avec le mobile bref ca fait des mois que rien ne change merci !

Idem pour moi . Je ne peu pas avoir info de vos techniciens

Il faut telecharger mais quoi telecharger ???????

Merci

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]