sujet Espace client indisponible dans mes services Orange

Espace client indisponible

Grip — Tue, 29 Dec 2015 18:38:12 GMT

Bonsoir.

Je suis client orange depuis plusieurs années. J'ai reçu un Femtocell aujourd'hui car je n'ai pas de réseau chez moi. Il est installé et tout marche parfaitement.

Cependant je souhaitais accéder à mon espace client pour y ajouter les numéros des personnes de ma famille (clients orange mobile eux aussi) et il m'est impossible d'accéder à la page : "erreur technique"

J'ai tenté avec plusieurs navigateurs ainsi que sur mon mobile mais rien n'y fait. Pourriez vous m'aider ?

Re : Espace client indisponible

melet39 — Tue, 29 Dec 2015 18:44:22 GMT

bonsoir @Grip

il faut attendre

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-installer-la-Femtocell-d-Orange-et-d%C3%A9clarer-les/ta-p/1241754

bonne soirée

Re : Espace client indisponible

Grip — Tue, 29 Dec 2015 18:49:10 GMT

Merci @melet39

Néanmoins, le problème d'accès à l'espace client est-il lié à l'installation du Femtocell ou est-ce un problème d'ordre différent ?

Re : Espace client indisponible

melet39 — Tue, 29 Dec 2015 19:34:22 GMT

bonsoir @Grip

si tu ne peux pas acceder à ton espace client orange,cela n'a rien à voir,c'est peut etre momentané,si toujours le probleme demain,essayer avec un autre navigateur

en attendant supprime l'historique et les cookies de ton navigateur actuel et redémarre ton pc pour voir

bonne soirée