sujet Re : perte photo sur le cloud dans mes services Orange

perte photo sur le cloud

DETOMASO — Sun, 20 Dec 2015 09:50:15 GMT

bonjour, je possède un mobile orange nura, lors de la dernière mise à jour, j'ai perdu l'intégralite de mes photos sur le cloud (4 ans de photos)....

je me suis connecté depuis mon ordi mais plus rien sauf 5 musiques !!!!!

Aucun historique n'apparait. Comment pourrais-je les récupérer ???

merci

Re : perte photo sur le cloud

johann — Sun, 20 Dec 2015 11:18:26 GMT

Salut @DETOMASO

Éventuellement voir la question avec le support Le Cloud

en remplissant le formulaire :http://formulaires.services.orange.fr/108/?dub=2

Y a rien de mieux, que de conservé les photos Etc...sur une carte SD

ou clé USB !!!!!!

Re : perte photo sur le cloud

DETOMASO — Sat, 02 Jan 2016 09:30:18 GMT

merci, tout est réapparut 10 jours après la mise à jour, je n'ai pas tout compris!!!!!

je vais suivre tes conseils et enregistrer mes photos sur un autre support plus fiable......

Re : perte photo sur le cloud

johann — Sat, 02 Jan 2016 09:45:44 GMT

@DETOMASO a écrit :
merci, tout est réapparut 10 jours après la mise à jour, je n'ai pas tout compris!!!!!
je vais suivre tes conseils et enregistrer mes photos sur un autre support plus fiable......

Salut @DETOMASO

Ben tu vois, la nouvelle année ne commence bien