sujet Re : Femtocell - Vous n'avez pas encore accès à ce parcours Réessayer ultérieurement dans mes services Orange

Femtocell - Vous n'avez pas encore accès à ce parcours Réessayer ultérieurement

Lunn52 — Wed, 30 Dec 2015 10:12:06 GMT

Bonjour

J'ai installe mon Femtocell le 24/12/15 mais sais impossible a ajoute les autres numero avec mon espace client avec le message Vous n'avez....

Aidez mois svp

pardon pour la francais - anglais :-)

melet39 — Wed, 30 Dec 2015 10:28:50 GMT

bonjour @Lunn52

il faut attendre encore 2 ou 3 jours

sinon le passage d'un webconseiller

bonne journée

Lunn52 — Sun, 03 Jan 2016 11:26:20 GMT

Merci melet39 - j'ai encore le probleme. Il est impossible d'ajouter de nouveaux numeros avec le message

Vous n'avez pas encore accès à ce parcours
Réessayer ultérieurement.

Merci

melet39 — Sun, 03 Jan 2016 11:34:35 GMT

bonjour @Lunn52

avec les fètes il se peut qu'il y ait du retard

attend le passage d'un webconseiller

bon dimanche

Gael_ — Mon, 04 Jan 2016 09:39:06 GMT

Bonjour @Lunn52 ,

Afin vous apporter mon aide, pour cela merci de me communiquer en message privé les informations suivantes:

N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Les numéros d'utilisateurs que vous souhaitez déclarer

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet

Gaëlle

Lunn52 — Tue, 05 Jan 2016 15:48:32 GMT

Merci beaucoup!!! Probleme resolu :-)