sujet Re : Family place normal ou premium? dans mes services Orange

Family place normal ou premium?

Surfnow — Sat, 02 Jan 2016 14:39:17 GMT

Bonjour,

Comment je peux savoir si j'ai accès à l'offre family place premium gratuitement, mon abonnement ne correspond pas à l'offre décrite dans le service, je dispose d'une offre Livebox initiale<< ca correspond à quel offre, j'ai une livebox 2 en vdsl.

il me propose ce message, mais est ce vraiment correct?

dans le service j'ai bien accès a familly place, mais ou es l'option premium, pas très clair chez orange...

merci pour votre aide

Re : Family place normal ou premium?

johann — Sat, 02 Jan 2016 15:38:50 GMT

Salut @Surfnow

Il me semble que que les fonctionnalités de la version prémium,

sont inclus dans les offres " open" .

Tu peux toujours voir la question avec le ~~

support.familyplace@orange.com

Re : Family place normal ou premium?

Surfnow — Sat, 02 Jan 2016 15:14:36 GMT

merci pour ta réponse je vais envoyer un email

@johann a écrit :
Salut @Surfnow

Il me semble que que les fonctonnalités de la version prémium,
et inclus dans les offres " open" .

Tu peux toujours voir la question avec le ~~
support.familyplace@orange.com

Re : Family place normal ou premium?

Surfnow — Sun, 03 Jan 2016 17:11:20 GMT

Je ne sais pas quel offre j'ai, ce n'est pas indiqué dans l'espace client.