Incroyable

Jllombard — Tue, 12 Jan 2016 14:11:19 GMT

Une commande passée le 22 décembre 2015 , n' est a ce jour , 11 janvier 2016, toujours pas finalisée . Motif : mauvais traitement de la part d' Orange , des explications de leur hot line se contredisant et le meilleur de tout , est que maintenant , ce fournisseur , sérieux a une époque , devient pire que ses concurrents . On se fait racrocher au nez sous prtexte que je suis impoli , alors que je cherche seulement a lui faire comprendre mes bons droits . Etant client , depuis pratiquement deux ans chez eux , ils me demande aujourd'hui , un justificatif de domicile , pour une simple extention de contrat ....... pourtant chaque mois , ils savent bien ou m' envoyer leur facture ..... Et bien aujourd'hui , chez orange , nous n' avons plus le droit de revendiquer notre bonne foi, on se retrouve dans les mêmes situations qu' avec SFR ou Bouygues ..... Par tous les moyens , les opérateurs cherchent a vous couper la parole pour vous expliquer des choses auxquelles eux même ne croient pas . Et comme chez leurs concurrents , impossible d' avoir un interlocuteur efficace .... lamentable .... Ps , a surveiller les surfacturations .... ils en sont a faire les mêmes grivéleries que leurs amis ......

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