sujet Re : impossible de me connecter au cloud dans mes services Orange

impossible de me connecter au cloud

cedcom13 — Fri, 17 Jan 2014 14:21:49 GMT

Bonjour

Impossible de se conecter au cloud, je reviens toujours sur la page d'acceptation des CGV.

Comment fait on?

Dans l'attente.

Cordialement

Re : impossible de me connecter au cloud

Yannick — Fri, 17 Jan 2014 15:55:30 GMT

Bonjour cedcom13,

vous avez sûrement oublié de valider le formulaire CGU entre mi-juillet 2013 et le 19 décembre 2013, ce qui a pour conséquence de ne plus pouvoir accéder à ce service. L'accès est toutefois possible via l'application mobile.

Pouvez-vous m'indiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé afin que je puisse informer le service d'expertise que vous êtes concerné par ce problème ?

Yannick.

Re : impossible de me connecter au cloud

Yannick — Mon, 20 Jan 2014 15:36:10 GMT

Bonjour cedcom13,

j'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Je viens de transfèrer votre dossier à la cellule d'expertise pour analyse et traitement.

Cordialement.

Re : impossible de me connecter au cloud

AT33 — Sat, 16 Jan 2016 16:02:55 GMT

Bonjour je n'arrive pas a me connecter au cloud. J'ai un message qui s'affiche a chaque fois et qui dit qu'il est impossible de verifier actuellement mes droit de connexion et qu'il faut que je reessaye plus tard! En vain

Re : impossible de me connecter au cloud

AT33 — Sat, 16 Jan 2016 16:05:17 GMT

Bonjour je n'arrive pas a me connecter au cloud. J'ai un message qui s'affiche a chaque fois et qui dit qu'il edt impossible de verifier actuellement mes droit de connexion et qu'il faut que je reessaye plus tard! En vain....