sujet Re : Numéro RIO depuis l'&tranger dans mes services Orange

Numéro RIO depuis l'&tranger

lorene64 — Tue, 12 Jan 2016 20:47:46 GMT

Bonjour,

je réside actuellement à l'étranger et je ne peux donc pas appeler le 3179 pour avoir mon numéro RIO. Je sais qu'il est possible qu'un conseiller prenne directement contact avec moi, de cette manière il est en mesure de me donner le numéro RIO. Un conseiller pourrait il m'aider ?

Je vous remercie d'avance,

Lorène

Re : Numéro RIO depuis l'&tranger

coolbreeze — Tue, 12 Jan 2016 20:59:58 GMT

bonsoir @lorene64

vous avez deux choix:

appeler le 0033 6 07 62 64 64-->dervice client depuis l'étranger

ou attendre l'intervention d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Numéro RIO depuis l'&tranger

Thierry-G — Wed, 13 Jan 2016 13:08:26 GMT

Bonjour @lorene64,

Afin de vous communiquer votre RIO, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

Thierry-G

Re : Numéro RIO depuis l'&tranger

lorene64 — Mon, 18 Jan 2016 17:52:59 GMT

Bonjour,

après avoir envoyé par message privé toutes les données demandées par le webconseiller Thierry-G, je n'ai toujours pas de réponse ni de numéro RIO de sa part, ce 5 jours après avoir envoyé le message (mon message n'a d'ailleurs toujours pas été lu ...).

Serait-il possible qu'un autre webconseiller puisse s'occuper de mon problème ? En effet, j'ai besoin rapidement de ce numéro RIO.

Merci d'avance,

Lorène

Re : Numéro RIO depuis l'&tranger

Thierry-G — Tue, 19 Jan 2016 07:14:47 GMT

Bonjour @lorene64 ,

Je vous ai répondu par message privé le 14/01. Je vous invite à consulter votre boîte de réception.

Thierry-G

Re : Numéro RIO depuis l'&tranger

nesrinekamoun — Sun, 18 Sep 2016 20:55:10 GMT

Bonjour

Msg privé envoyé

Merci

Re: Numéro RIO depuis l'&tranger

Marie1264 — Tue, 20 Mar 2018 21:04:34 GMT

Bonsoir,

Je souhaite avoir mon numéro RIO le plus rapidement possible!

Je suis à l'étranger et je ne peux pas appeler le 3179!

Merci de votre réponse!

Re: Numéro RIO depuis l'&tranger

johann — Wed, 21 Mar 2018 07:51:42 GMT

Salut @Marie1264

Voir ce fil de discussions : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Obtenir-son-num%C3%A9ro-RIO-depuis-l-%C3%A9tranger/m-p/1457019#M89877