sujet Re : acces impossible au cloud Orange dans mes services Orange

acces impossible au cloud Orange

nicouarf — Thu, 14 Jan 2016 18:03:36 GMT

Hello! petit pb depuis aujourd'hui pour acceder a mon cloud qqu soit le navigateur utilisé il me demande une authentification alors que je suis deja authentifié sur le portail Orange!!!)

"Le site https://web.cloud.orange.fr demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Le site indique : « Restricted »

il me demande un login mdp et qd je tape mon @Ancien Membre.fr t le mdp il me vire je ne comprends pas trop ce qu'il se passe!

j'ai essayé avec l'acces de ma femme et depuis le portail ca marche nickel, c'est comme si mon acces etait bloqué

Via mon mobile ca marche c'est assez bizarre

si qqun a deja eu cela et a une solution je suis preneur

Re : acces impossible au cloud Orange

Atlantica33 — Sun, 17 Jan 2016 16:46:26 GMT

Bonjour

J ai exactement le même problème ! J ai desinstallé et ré installé l'appli et rien n y fait ne reconnaît plus sur ma tablette

Merci d'Avance Pour Votre Aide

Re : acces impossible au cloud Orange

nicouarf — Mon, 18 Jan 2016 10:28:31 GMT

Accès de nouveau opérationnel.....solution apportée via 3900......

Re : acces impossible au cloud Orange

Erald_Coyle — Tue, 19 Jan 2016 10:18:14 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement exactement le même soucis d'accès via le web.

Je n'ai par contre pas de problème d'accés via mon mobile.

Quelle est la solution qui a été apportée ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Re : acces impossible au cloud Orange

nicouarf — Wed, 20 Jan 2016 18:29:44 GMT

Deblocage via 3900 pas d'explications spécifique, je t'engage à appeler!