sujet Re : Sérénité Digital, liste blanche ? dans mes services Orange

Sérénité Digital, liste blanche ?

SDJ — Wed, 20 Jan 2016 10:42:06 GMT

Bonjour,

Y-a-t'il la possibilité de créer une liste blanche afin que les amis ou la famille n'aient pas besoin de se présenter avant que l'on nous prévienne de leurs appels ?

Merci pour vos réponses.

SDJ

Re : Sérénité Digital, liste blanche ?

Yannick — Thu, 21 Jan 2016 07:34:01 GMT

@SDJ

Bonjour,

avec Stop Secret, vous pouvez créer une liste de correspondants privilégiés (contacts VIP) qui n'auront pas à s'identifier de vive voix, s'ils vous appellent en masquant leur numéro. Cette gestion se fait dans le compte fixe de votre espace client.

Yannick.

Re : Sérénité Digital, liste blanche ?

SDJ — Thu, 21 Jan 2016 18:23:18 GMT

Bonsoir,

Je n'ai pas réussi à faire ce que vous m'avez indiqué.

Donc, j'ai ouvert un chat et la personne m'a dit que cela n'était pas possible avec une ligne téléphonique par Internet.

Etrange à l'heure du tout numérique.

Re : Sérénité Digital, liste blanche ?

Yannick — Fri, 22 Jan 2016 12:51:19 GMT

@SDJ

Bonjour,

vous n'aviez pas précisé qu'il s'agissait du téléphone par internet.

Effectivement, le service Contact VIP de l'option Stop Secret n'est éligible que sur la ligne fixe Orange. La ligne Livebox n'est pas compatible avec ce service.

Très bonne journée.

Yannick.