sujet Re : Connexion Cloud impossible dans mes services Orange

Connexion Cloud impossible

Michel69 — Thu, 15 Jan 2015 09:50:51 GMT

Bonjour,

Même problème que plusieurs utilisateurs, demande de valider les CGU en boucle pour accéder au cloud.

Impossible d'acceder au Cloud à partir d'internet ou de mon mobile qui demande toujours de valider les CGU et on tourne en rond....

Win 7 IE dernière version à jour.

Avec mes remerciements

Re : Connexion Cloud impossible

lagen — Thu, 15 Jan 2015 10:34:14 GMT

Bonjour Michel69,

Même problème ?
Peut être même solution.

Utilisez firefox de Mozilla comme navigateur.
Le souci semble inconnu sur ce navigateur

Tentez auparavant de faire le ménage de votre navigateur ( cookies), mais je ne garantis pas l'efficacité.
Cela ne fera en tout cas pas de mal
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php

Re : Connexion Cloud impossible

Michel69 — Sat, 17 Jan 2015 13:28:43 GMT

Bonjour,

Merci à vous !

Jj'ai pu valider les CGU avec Firefox ?

Je commence à découvrir le cloud orange....

Bonne journée

Re : Connexion Cloud impossible

rat — Tue, 27 Jan 2015 08:39:32 GMT

lorsque l'on me demande mon nom et mon mot de passe c'est toujour refusé pourquoi?

Re : Connexion Cloud impossible

loic_17 — Wed, 18 Mar 2015 09:29:14 GMT

Même souci que toi.

J'ai comme réponse :

Nous ne sommes pas en mesure de vérifier vos droits d'accès au service, merci de bien vouloir vous reconnecter plus tard.

Re : Connexion Cloud impossible

Rudy — Tue, 24 Mar 2015 15:11:23 GMT

Bonjour @loic_17

En quoi puis-je vous aider, avez-vous tenté une nouvelle connexion ?

Rudy

Re : Connexion Cloud impossible

SDE1 — Tue, 26 Jan 2016 20:38:13 GMT

Depuis 3 jours impossible de me connecter au cloud il me demande systématiquement login et mot de passe qui débouche sur une erreur

Re : Connexion Cloud impossible

Sab_ — Thu, 28 Jan 2016 14:21:55 GMT

Bonjour @SDE1,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Pouvez vous m'indiquer le message d'erreur qui s'affiche, svp ?

Sabrina

Re : Connexion Cloud impossible

Linker — Thu, 28 Jan 2016 17:29:33 GMT

Même pb.

Télécharger et installer la derniere version, l'application refuse alors que le web cloud fonctionne...

Tant pis j'ai desinstaller et j'utilise dropbox.