sujet Re : facture dans mes services Orange

facture

lumavaz84 — Fri, 05 Feb 2016 16:52:22 GMT

Bonjour

Je suis redevable à Orange pour une facture (une facture pas payé). je veux ranger cette facture mais je n´arrive pas pour telephone parce que je suis espagnole et mon français n´est pas bon encore. j´ai essaye par internet mais je n´arrive pas à le faire parce que je n´ai pas l´accès à cette facture pour problèmes techniques. Donc je vous posse la question suivant: est-ce que je peux payer cette facture à la poste ou pour carte bancaire?

Merçi beaucoup, bonne jounée et excusez moi pour mon français

Re : facture

henry76 — Fri, 05 Feb 2016 19:54:16 GMT

bonsoir

essayer d appeler le 3900 de 8h à 20 h (pas le dimanche)

Re : facture

taratata — Fri, 05 Feb 2016 20:14:32 GMT

Bonjour@lumavaz84

Je doute qu'on puisse régler autrement que via téléphone ou via cet accès si Internet est suspendu:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/acces-internet-suspendu-reglement-de-votre-facture_42114-42910