sujet passjeux dans mes services Orange

passjeux

anachris2b — Sun, 07 Feb 2016 22:13:41 GMT

je suis abonnée à passjeux depuis des années mais je veux me désabonner et je n'y arrive pas il n'y a aucune possibilité, on m'avait donné une solution mais ça ne marche pas, la page reste blanche ( aller dans jeux, cliquer sur jeux détente puis sur mon compte jeux, puis sur se désabonner) et bien mon compte jeux ne s'affiche pas, il y a peut être une autre solution, c'est incroyable on vous prend 6,95 € par mois et on n'a aucune solution pour arrêter un abonnement !!!

Re : passjeux

Malibu — Mon, 08 Feb 2016 06:57:42 GMT

@anachris2b

Essaie de contact le support client

http://jeuxentelechargement.orange.fr/contact.html

Re : passjeux

johann — Mon, 08 Feb 2016 07:22:49 GMT

Salut à vous

En complément de @Malibu

@anachris2b

Regarde si tu trouves un trace depuis ton

espace client /suivi conso / hors forfait mon compte / achat multimedia/

mes pass et abos multimedia / abonnement pass / résilier..

Re : passjeux

Bernard — Thu, 11 Feb 2016 08:01:38 GMT

Bonjour @anachris2b

Avez-vous pu résilier pass jeux?

Cordialement.