Consulter les factures

DOmi974 — Mon, 15 Feb 2016 21:41:44 GMT

Bonsoir,

comment consulter ses factures orange quand la page est sans arret en panne. Comme beaucoip d'autres choses chez eux.

Re : Consulter les factures

fredolerouge — Tue, 16 Feb 2016 05:57:14 GMT

salut @DOmi974

tu as essayer de vider le cache du navigateur :

http://www.libellules.ch/support/cache.php

et dis nous en plus :

- quelle version de windows?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/14#M4

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

la page de l'espace client a toujours été accessible chez moi

et quoi d'autre est "en panne"?

et pour toi, c'est quoi "en panne"?

Parce que si c'est clair pour toi, "en panne" est une notion très relative et bien trop vague pour que l'on puisse t'aider en quoi que ce soit

sujet Consulter les factures dans mes services Orange

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Re : Consulter les factures