Message 29010

Laety54 — Tue, 16 Feb 2016 22:05:33 GMT

Bonjour je vien de recevoir un message du 29010 me.disant que mon abo au tarot etait pris en compte 4,99 € par semaine. Jai rien commander. Vous pouvez m aider svp merci

Re : Message 29010

johann — Wed, 17 Feb 2016 07:28:53 GMT

Salut @Laety54

Un peu de lecture :http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=message+du+29010

En complément :

Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client.
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

De même, désactive, les services internet + et contact +

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/contact/contact-activer-ou-desactiver_77201-40684

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Sinon, conteste via les formulaires

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
attendre l'intervention d'un web conseiller

sujet Re : Message 29010 dans mes services Orange

Message 29010

Re : Message 29010