sujet Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox dans mes services Orange

Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

galabru1 — Thu, 18 Feb 2016 09:09:58 GMT

Bonjour, quelqu'un sait il svp combien de temps celà met pour que la desactivation du hotspot wifi orange de la livebox Play soit effective. 2 heures que j'ai lancé la manip et toujours rien?

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

melet39 — Thu, 18 Feb 2016 09:10:48 GMT

bonjour @galabru1

si c'est dont tu parle,voir ici

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/livebox-activer-ou-desactiver-le-wifi-partage_22183-22713

bonne soirée

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

galabru1 — Thu, 18 Feb 2016 09:11:38 GMT

Merci, ça je l'ai vu sur mon espace client. Mais là, ça fait 3 heures que la manip a été lancée et rien ne s'est encore passé. J'aurais aimé savoir si quelqu'un a fait ça et le temps que ça lui a pris

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

melet39 — Thu, 18 Feb 2016 09:11:55 GMT

re @galabru1

normalement,c'est de suite,après le redémarrage de la livebox

attends d'autres intervenants ou un webconseiller

bonne soirée

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

galabru1 — Thu, 18 Feb 2016 09:12:10 GMT

Merci melet39 mais non, moi ça ne donne rien. Ca me marque toujours: Modifications en cours. Grrrr

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

galabru1 — Thu, 18 Feb 2016 09:12:25 GMT

Ca y est, ça marche.Merci pour ton aide melet39. Bonne soirée

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

darkus — Thu, 18 Feb 2016 09:12:44 GMT

Bonjour @melet39
Bonjour @galabru1

J ' arrive un peu tard
en complément des conseils de @melet39

Pour commencer , ce genre de réglage doit se faire avec le PC relié à la livebox avec le cable ethernet
Pour ma part , je suis pas sur d 'avoir eu un redémarrage de le livebox ;
seulement , comme c ' est un service avant d ' étre un paramétrage ,

il faut attendre qu ' Orange ait enregistré ton choix ;

et un certain temps aprés , ils doivent t ' envoyer un mail de confirmation
_________________________________

Voir également le message de @PhilDur
‎06-02-2015 19h33
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/comment-desactiver-VRAIMENT-la-wifi/td-p/490897

Bonne journée @+

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

johann — Thu, 18 Feb 2016 09:13:06 GMT

Salut à vous

@darkus @melet39 @galabru1

La désactivation du wifi partagé se fait de suite

après l'avoir décocher et fait un arrêt/marche de la livebox.

Cela se fait aussi sous 24h si tu ne fais pas un arrêt/marche

de la livebox. Essai fait sur ma box

Et au cas que vous l'activez un jour, voir l'article 10

des conditions, pour que les données ne seront pas publié .

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3527.pdf

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

PhilDur — Thu, 18 Feb 2016 09:13:24 GMT

Salut Darkus

J'ai l'impression que tu as mélangé plusieurs choses.

"... ce genre de réglage doit se faire avec le PC relié à la livebox avec le cable ethernet ... " pas du tout !

Cette gestion peut être faite de n'importe quel PC, smartphone ou tablette ayant un accès internet, même depuis le réseau d'un autre opérateur. Il suffit de naviguer jusqu'au portail Orange et de s'y authentifier avec son compte Orange ; ensuite ça se fait par le réglage des services dans l'espace client.

Au cas où la question aurait été d'arrêter toute émission Wifi : réseaux Livebox_XXXX et réseau Orange, l'arrêt du wifi "au bouton" arrête toutes les émissions WiFi. Les deux réseaux Livebox (2.4 et 5 Ghz) ainsi que le Réseau Orange (le Wifi partage aussi appelé hotspot). Pas besoin de PC.

PhilDur

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

Jonath_ — Mon, 08 Aug 2016 15:05:04 GMT

Salut tout le monde.

J'ai fait l;a manipulation pour désactiver le hotspot mais au bout de quelques heures un message d'erreur s'est affiché : "Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement."

Cela fait maintenant plus d'une semaine que j'ai ce message dans la page "Mes services Internet -> paramétrer mes services". Que faire ?

Merci d'avance.

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

PhilDur — Mon, 08 Aug 2016 15:27:56 GMT

Bonjour Jonath_

Je pense que le message d'erreur n'a rien à voir avec la manipulation.

Ca pourrait être un problème temporaire.

La prise en compte de l'activation du hotspot pernd un certain temps (entre 24 et 48h)

La prise en compte de la désactivation est (de mémoire immédiate ou unpoil plus).

Pour vérifier utilise l'application d'administration de ta Livebox.

Son adresse est http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Sur une LB3 ou LB2 c'est dans "Mon Wifi" à la rubrique "Wifi partagé".

Ca ressemble à ça :

Chez moi c'est actif.

J'avais eu l'impression d'une très légère augmentation de la synchro lors de l'activation, mais ce n'était peut-être qu'une impression.

Cordialement

PhilDur

Re : Désactivation hotspot wifi Orange de la Livebox

Jonath_ — Sat, 17 Sep 2016 13:00:54 GMT

Merci pour ta réponse PhilDur mais finalement la page s'est débloqué au bout de 3 semaines indicquant un partage désactivé. Je suis allé quand même voir sur la page http://Livebox pour vérifier mais je n'ai pas l'onglet "Wifi partagé" dans "Mon Wifi", j'ai juste "paramètres wifi" et "Wifi avancé".