Résiliation

Ronin614 — Mon, 29 Feb 2016 12:39:00 GMT

Bonjour,

suite à la résiliation de mes services orange adsl pour plusieurs raisons ( pannes d'internet fréquentes , problèmes prélèvements abusif contact+ , connexion instable , tarif au dessus des autres fournisseurs d'accès etc...) je voulais savoir:

1: je ne me souviens plus si j'ai déposé un dépôt de garantie concernant mon matériel est t'il possible de le savoir ?

2: est ce que je peux déposer mon matériel en boutique directement sachant que je l'ai récupéré en boutique

3: est ce que les frais de résiliations vous sont directement remboursé par mon nouveau fournisseur d'accès ? Car au téléphone ils prétendent s'occuper de tout et que je n'ai que le materiel à renvoyer mais une fois ma commande effectuée on me parle de coupon à imprimer et à renvoyer alors est ce nécessaire ?

Merci , cordialement

Re : Résiliation

aerotech — Mon, 29 Feb 2016 22:57:16 GMT

Bonsoir,

Vous pouvez remettre le materiel en boutique contre bon de restitution, et au passage demandez leur pour le possible depot de garanti.

Les frais de resilation vont seront facturés sur la facture de cloture. Libre à votre nouvel operateur de vous les rembourser

sujet Re : Résiliation dans mes services Orange

Résiliation

Re : Résiliation