sujet Re : connexion à l'espace client impossible. dans mes services Orange

connexion à l'espace client impossible.

Pascal68510 — Mon, 07 Mar 2016 14:39:02 GMT

Bonjour

Client depuis plusieurs années chez Orange, je n'ai aucun soucis particulier avec eux.

Cependant, depuis quelques temps,il m'est impossible de me connecter à mon espace client, ni sur internet ni sur mes deux portables orange.

Après 06 appel au seervice client et trois appel du service technique "expert", c'est le statu quo et je desespère.. bon le terme est fortt mais cela m'agace de ne pas avoir mon visuel avec les factures etc....

Si un bon samaritian est dans le coin , un bon conseil est le bienvenu!

Je sais que ce sujet à déjà été abordé et croyez moi, j'ai tout essayé y compris changer de connexion .

Merci

Pascal

Re : connexion à l'espace client impossible.

Grenadille — Mon, 07 Mar 2016 18:06:22 GMT

Bonsoir @Pascal68510

Avez-vous essayé de contacter directement le service spécialisé : Formulaire Espace Client ?

Re : connexion à l'espace client impossible.

Pascal68510 — Mon, 07 Mar 2016 18:15:06 GMT

Bonsoir

Merci pour l'info, je viens de remplir le formulaire ad hoc , en espérant

que cela porte ces fruits, même si j'ai peu d'espoir.

De gurerre lasse, je pense sérieuesement à changer d'opérateur.

Merci à vous.

Cdlt

Pascal

Re : connexion à l'espace client impossible.

Lorenzom94 — Sat, 26 Mar 2016 21:59:30 GMT

Bonsoir,

Cela ne vous consolera certainement pas, mais je rencontre exactement le PB !

Bon courage et bonne chance à vous.

Cordialement,