https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/facturation-sur-mon-forfait-mobile-refus%C3%A9/m-p/907808#M27002 Bonjour,<BR /><BR />J'ai un soucis depuis quelque jours, j'essaie d'acheter de la monnaie pour un jeu en passant par mon forfait Orange mais ça m'affiche "Message de votre opérateur de téléphonie mobile: Votre compte Orange n'a pas pu être reconnu. Sélectionnez la facture orange comme moyen de paiement, lors de vorre prochain achat" en sachant que ça marchait très bien avant je ne comprend pas. Comment faire pour pouvoir a nouveau effectuer des achats ?<BR /><BR />Merci d'avance pour votre repinse Mon, 14 Mar 2016 17:03:02 GMT Audrey20 2016-03-14T17:03:02Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/facturation-sur-mon-forfait-mobile-refus%C3%A9/m-p/907808#M27002 Bonjour,<BR /><BR />J'ai un soucis depuis quelque jours, j'essaie d'acheter de la monnaie pour un jeu en passant par mon forfait Orange mais ça m'affiche "Message de votre opérateur de téléphonie mobile: Votre compte Orange n'a pas pu être reconnu. Sélectionnez la facture orange comme moyen de paiement, lors de vorre prochain achat" en sachant que ça marchait très bien avant je ne comprend pas. Comment faire pour pouvoir a nouveau effectuer des achats ?<BR /><BR />Merci d'avance pour votre repinse Mon, 14 Mar 2016 17:03:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/facturation-sur-mon-forfait-mobile-refus%C3%A9/m-p/907808#M27002 Audrey20 2016-03-14T17:03:02Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/facturation-sur-mon-forfait-mobile-refus%C3%A9/m-p/907850#M27005 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6194021">@Audrey20</a></P><P>&nbsp;</P><P>Peut-être que cette option a été activée?</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592</A></P><P>&nbsp;</P><P>Pour désactiver il faut obligatoirement passer par le service clients&nbsp;</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592#onglet2" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592#onglet2</A></P><P>&nbsp;</P><P>ou attendre le passage d'un webconseiller ( logo orange)</P> Mon, 14 Mar 2016 17:59:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/facturation-sur-mon-forfait-mobile-refus%C3%A9/m-p/907850#M27005 Malibu 2016-03-14T17:59:45Z