sujet Re : Pas d'impression via Livebox 2 dans mes services Orange

Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Wed, 03 Feb 2016 14:39:06 GMT

J'ai une imprimante en réseau sur l'un des ports de la Livebox-installation ultra facile, cela fonctionne nickel au début mais très vitre plus d'impression... Rien n'a été modifié et l'imprimante est bien reconnue...

J'ai également une imprimante installée sur l'un des ports USB: installation facile, imprimante pas reconnue...

La Livebox 2 Sagem doit être en fin de vie???

Tout le reste fonctionne même si la vitesse en download est assez déplorable depuis plus d'un mois.

Il faudrait sans doute un échange.

Qu'en pensez-vous?

Merci..

Re : Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Wed, 03 Feb 2016 17:34:09 GMT

Pour l'imprimante réseau j'ai trouvé. C'est de la faute de Windows 10 pro... Fichier .docx ouvert avec Office 365 ne s'imprime pas. Fichier pdf ouvert dans Edge->impression ok. Enregistrement du fichier pdf->impression ok... No problem sur Windows 7 pro. Curieux tout de même...

Re : Pas d'impression via Livebox 2

phil_40 — Fri, 05 Feb 2016 15:01:16 GMT

Bonjour JFD70-06,

Si vous rencontrez toujours des soucis de débit, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

Re : Pas d'impression via Livebox 2

jfd70 — Mon, 08 Feb 2016 12:25:01 GMT

Même résultat avec l'imprimante jet d'encre usb. Windows 10 est bien le coupable. Je n'ai pas retesté depuis que j'ai activé le service d'impression LPR. Masi pourquoi Windows 10 et Livebox 2 ne s'entendent-ils pas pour la gestion des imprimantes? Mystère.

Re : Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Fri, 18 Mar 2016 18:40:42 GMT

L'impression d'un PDF surtout ne se fait que via Edge et pas Adobe Reader... Etrange... Toujours pas de solution en vue.

Re : Pas d'impression via Livebox 2

phil_40 — Mon, 21 Mar 2016 12:54:23 GMT

Bonjour JFD70-06,

Avez-vous réinstallé Adobe Reader?

Cordialement,

Philippe

Re : Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Tue, 22 Mar 2016 17:58:12 GMT

Bonjour Philippe.

J'ai mis à jour le reader mais sans résultat.

Tout est à jour chez moi

Reste à découvrir pourquoi le PDF reader intégré de Edge permet les impressions et pas Acrobat... Même un doc Word 2013 ne s'imprime pas...

Re : Pas d'impression via Livebox 2

phil_40 — Wed, 23 Mar 2016 13:18:04 GMT

Bonjour JFD70-06,

Il faudrait réinstaller le pilote de l'imprimante, supprimer Adobe reader et le réinstaller.

Cdlet

Philippe

Re : Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Wed, 23 Mar 2016 13:29:16 GMT

Bonjour Phil.

C'est déjà fait pour les 2 imprimantes et le reader.

Re : Pas d'impression via Livebox 2

phil_40 — Wed, 23 Mar 2016 14:24:46 GMT

Bonjour JFD70-06,

Sur un autre périphérique est-ce que cela fonctionne?

Cdlt,

Philippe

Re : Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Wed, 23 Mar 2016 16:36:33 GMT

Quel autre périphérique? Sur un Windows 7 intégrale t un 7 Pro sur la même Livebox, aucun souci.

Re : Pas d'impression via Livebox 2

phil_40 — Wed, 23 Mar 2016 16:45:05 GMT

Et sur quel Windows cela ne fonctionne-t-il pas?

Re : Pas d'impression via Livebox 2

phil_40 — Wed, 23 Mar 2016 16:46:52 GMT

Pardon c'est Windows 10 et le pilote d'impression est à jour?

Re : Pas d'impression via Livebox 2

JFD70-06 — Wed, 23 Mar 2016 21:41:34 GMT

Comme décrit plus haut: tout est à jour.