sujet Re : Accéder à ma page perso dans mes services Orange

Accéder à ma page perso

Jacquesba — Wed, 09 Mar 2016 23:56:57 GMT

Je ne peux plus accéder à ma page perso pour y effectuer des modifications. Le bouton " modifier " (ainsi que le compteur de visites) ont mystérieusement disparu de la page d'accueil et ont été remplacés par une annonce de promo... pour les pages persos (!) qui vont passer à 6 gigas de capacité. Quelqu'un a t-il trouvé le moyen d'entrer quand même sur sa page en passant ailleurs ? Cela fait deux fois que cela se produit. J'ai envoyé un mail à Orange-dépannage mais si quelqu'un peut me répondre avant ce serait plus pratique.. Merci !

Re : Accéder à ma page perso

Jacquesba — Thu, 10 Mar 2016 08:46:37 GMT

ça s'est rétabli tout seul... Etrange !

Re : Accéder à ma page perso

Jacquesba — Sat, 12 Mar 2016 00:00:52 GMT

Samedi, 0h45 : ça recommence ! Impossible d'accéder au lien " modifier ". C'est pilant ! A la place, le même bandeau déroulant que la dernière fois. Ironiquement, c'est un bandeau d'annonces proposant de créer ses pages persos ! C'est bien de créer mais si ensuite, on ne peut plus modifier, à quoi ça sert ?

Re : Accéder à ma page perso

Jacquesba — Thu, 24 Mar 2016 00:12:29 GMT

A nouveau (jeudi, 0h50) il ne m'est pas possible d'accéder à mes pages persos pour modifier le contenu. A la place du boution "modifier" j'ai un menu déroulant proposant... de créer une page perso !! Voir image ci dessous. J'aime bien l'humour, mais bon... J'ai déjà signalé cette anomalie au cours des jours derniers. Il m'a été demandé de "vider le cache", puis le "support pages perso" m'a dit qu'il s'agissait d'une anomalie et qu'elle avait été réparée. Apparemment NON !! C'est agaçant de ne pas pouvoir modifier le contenu au moment où on en a envie..

Re : Accéder à ma page perso

Stéphanie — Tue, 19 Apr 2016 08:07:15 GMT

Bonjour @Jacquesba

Rencontrez-vous toujours le problème d'identification ?

Veillez bien à vous identifier avec votre compte principal Internet pour accéder à votre tableau de bord.

Re : Accéder à ma page perso

Jacquesba — Tue, 19 Apr 2016 08:16:18 GMT

Merci Stéphanie de votre réponse. Je me connecte correctement bien sûr.. Je ne sais pas si le problème rencontré perdure car je n'ai pas essayé de modifier mon site depuis ces difficultés.. J'ai reçu un mail d'Orange m'accusant réception de l'anomalie il y a déjà quelque temps mais depuis, plus rien.. Silence radio. C'est peut-être à cause des grandes marées ou la faute à Pas de Chance :smileysad: