sujet Impossible de répondre aux SMS dans mes services Orange

Impossible de répondre aux SMS

LadySRevenge22 — Tue, 19 Apr 2016 15:29:07 GMT

Bonjour, j'ai reçu un message d'Orance le 17 avril me disant que mon forfait était renouvelé jusqu'au 16/05. Le lendemain j'ai reçu un autre message me disant que mes services sont restreints..

Je reçois les SMS mais je ne peux pas y répondre. Il y a toujours l'inscription Orande F dans la barre du haut et j'ai tout mon crédit..

Le numéro de messagerie n'a pas changé j'ai vérifié..

Quelqu'un peut m'aider ? SVP

Merci d'avance..

Re : Impossible de répondre aux SMS

johann — Tue, 19 Apr 2016 15:33:16 GMT

Salut @LadySRevenge22

Les appels, pas de problème !

Le prélèvement du mois concerné, il a était accepté

Re : Impossible de répondre aux SMS

LadySRevenge22 — Tue, 19 Apr 2016 15:42:28 GMT

Je reçois rarement des appels donc je ne pourrais pas dire si cela fonctionne..

J'ai consulté la facture sur mon compte Orange et cela a été payer..

Re : Impossible de répondre aux SMS

johann — Tue, 19 Apr 2016 15:57:36 GMT

@LadySRevenge22 a écrit :
Je reçois rarement des appels donc je ne pourrais pas dire si cela fonctionne..
J'ai consulté la facture sur mon compte Orange et cela a été payer..

Si tu as obtenu un sms qui te signifie que la ligne est restreinte

il doit y avoir une raison,

Depuis les paramètres réseau, tu as coché le mode 3G ou 4G

sinon retire et remet la carte sim, et fait de même avec

la batterie si elle est amovible.