sujet Re : Joindre un conseiller dans mes services Orange

Joindre un conseiller

Ray-2009 — Sat, 01 Nov 2014 17:43:04 GMT

Tout est fait pour éviter de joindre un conseiller et le remplacer par un service enregistre qui ne répondra jamais à la question posée, donc frustration et temps perdu et l'impression que comme pour la BNP de 1998, votre argent m'intéresse pas le client

Re : Joindre un conseiller

lagen — Sat, 01 Nov 2014 18:49:27 GMT

Bonjour ray2009,

Voir les moyens de contacter le service client : ils sont multiples
http://contact.orange.fr/

Ce forum de la communauté, est un forum d'entraide entre utilisateurs des services Orange.
Les web conseillers d'Orange, présents sur ce forum, peuvent inviter certains utilisateurs à les contacter par message personnel, si le souci qu'ils ont exposé ne trouve pas de solution.

Posez votre question, si elle n'est pas résolue par un utilisateur ayant connaissance du problème, vous pouvez être contacté sur ce forum par un web conseiller.i

Re : Joindre un conseiller

andy1 — Fri, 16 Oct 2015 17:42:17 GMT

bonjour j ai reçue une alerte pour mon mobil pour facture impayée vous pouvez le refaire passer sur mon compte en vous remerciant cordialement M xxxxxx xxxx xxxxxxxx

Re : Joindre un conseiller

noel1950 — Fri, 16 Oct 2015 15:45:07 GMT

salut andy; enlève très vite tes noms et nmr en modifiant ton post.

Re : Joindre un conseiller

AlexandreK — Wed, 21 Oct 2015 14:08:12 GMT

@andy1 Bonjour,

Vous souhaitez qu' Orange représente votre prélèvement suite à un impayé. Afin de vous apporter mon aide, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Joindre un conseiller

AlexandreK — Thu, 22 Oct 2015 14:16:40 GMT

@andy1 Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Joindre un conseiller

all57 — Tue, 26 Apr 2016 10:04:41 GMT

Bonjour

J'ai un problème de téléphone fixe 0164260644

Quand j'appelle une personne ,moi je l'entend et elle m'entend pas

Que faire

Merci

Re : Joindre un conseiller

all57 — Tue, 26 Apr 2016 10:10:18 GMT

Bonjour

J'ai un problème de téléphone fixe 0164260644

Quand j'appelle une personne ,moi je l'entend et elle m'entend pas

Que faire

Merci

Re : Joindre un conseiller

fredo40 — Sat, 30 Apr 2016 14:12:03 GMT

Bonjour @all57

Rencontrez-vous toujours des problèmes avec votre téléphone par internet ?

fredo

Re : Joindre un conseiller

fredo40 — Mon, 02 May 2016 06:34:59 GMT

Bonjour @all57

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Joindre un conseiller

fredo40 — Fri, 06 May 2016 12:11:00 GMT

Bonjour @all57

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée.

fredo