sujet Element de ma facture inconnu ! dans mes services Orange

Element de ma facture inconnu !

jeandevesvrotte — Wed, 18 May 2016 21:27:38 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est cela alors que j'utilise la livebox uniquement pour regarder des chaines ?! Merci d'avance !

johann — Thu, 19 May 2016 05:42:07 GMT

Concernent le service " achats sms + "

pour l'activée ou la désactivée
faut voir depuis ton espace client ou voir avec le service client

Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +

sont désactivés

Au cas que, conteste via les formulaires

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
attendre l'intervention d'un webconseiller
Sinon voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Ancien Membre — Thu, 19 May 2016 05:44:07 GMT

J'ai tapé "Contact+" pour toi dans la zone de recherche de ce forum. Un peu de lecture (il n'y en a que 68 pages !) :

Malibu — Thu, 19 May 2016 06:00:49 GMT

En complément de @johann@Ancien Membre( bonjour)

Je te conseille de suivre ce pas-à-pas pour te désabonner sinon tu risques d'avoir la surprise de la reconduction de l'abonnement