sujet Re : Orange en Europe dans mes services Orange

Orange en Europe

69LYVA — Thu, 19 May 2016 19:51:34 GMT

Bonsoir , Je vais bientot demenager et habiter en Italie en septembre. Je vais resilier mes contrats qui concerne mon logement en France (fixe , internet.. ) .. Seulement je voudrais savoir si je pouvais garder mon forfait mobile et mon numero mobile encore quelques mois apres mon installation en Italie , le temps de la "transition". Idem pour mes adresses mail crées avec mes contrats que j'aimerai conserver . Il n'y a pas de forfaits aussi interessant chez les operateurs italiens! J'ai vu qu'il existait "Orange Italie" , le site proposant des accessoires de telephonie. Comptez vous vous "installer " bientôt en Italie et proposer des forfaits?

Merci pour vos informations

Re : Orange en Europe

johann — Fri, 20 May 2016 08:13:33 GMT

Salut @69LYVA

Faudrait demandé conseil auprès du service client pour trouver

une solution appropriée. Si tu utilises ton mobile à l'étranger

et tu as pas une offre adéquat, tu risques d'avoir pas mal de hors forfait

Re : Orange en Europe

69LYVA — Mon, 23 May 2016 04:19:05 GMT

Merci pour ce conseil , j ai pris un forfait en illimite Europe pour les appels sur mon portable et je stoppe toutes les fois mon internet mobile en passant la frontière ( même si j ai droit a un accès en Europe a des Go ) je fais attention. La notion d illimité n existe pas sur les forfaits italiens , on a droit a un certain nombre de minutes à tel prix etc.. Idem pour internet où les forfaits mobile avec un nombre élevé de Go n existe pas .moi qui passait par mon mobile pour tout faire en France. Bref au niveau de la téléphonie mobile et internet mobile,ce n'est pas simple de se déplacer en Europe.. Bonne journée.

Re : Orange en Europe

4del — Wed, 25 May 2016 11:25:22 GMT

Bonjour 69LYVA,

A partir du moment où vous avez toujours un compte bancaire domicilié en France pour les prélèvements vous pouvez garder votre forfait.

Cdt

Adel