sujet Re : Facturé trop chère. dans mes services Orange

Facturé trop chère.

greyfox — Mon, 01 Dec 2014 09:48:13 GMT

Bonjour, nous avons contaster que nos facture devenaient trop chère et sans aucunes raison, la facture du 14 Octobre est de 81,80 € or que dans "total de votre facture 40,90 €" et dans montant total à payer est de 81,80 €...(nous avons payé la facture a 81,80)

ensuite la facture de 14 novembre 2014 est de 81,80 €, j'ai regardé "règlements et autres opérations pris en comptes au 13/11/2014 -40,90" mais c'est toujours a 81,80 €...

et la aussi le total de nos abonnements, forfait et options est de 40,90...

2 fois 81,80 € pourquoi cela ?

Nous ne pouvons pas acceptez ces prix sans aucunes raison.

Un consseiller pourrait m'éclaircir ?

Merci

Re : Facturé trop chère.

Bernard — Tue, 02 Dec 2014 08:28:20 GMT

greyfox bonjour,

Si vous souhaitez que je consulte vos factures, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé

Cordialement..

Re : Facturé trop chère.

bobo1 — Sun, 03 May 2015 06:26:52 GMT

deçu par orange je paye une facture de 95 euros part mois ce qui fait part an 2.280 euros si ça n est ce pas une arnaque pour un telephone de 200 euros alors que d autre agence l'ont ma proposer le meme contrat a 60 euros en parlant poliment je me fait **bip**

Re : Facturé trop chère.

reg4 — Mon, 23 May 2016 08:40:00 GMT

Bonjour je me permets de vous envoyer ce message parce que j'ai vu un décompte de 90,99€sur mon compte en banque le 20 05 est le même retrait le 10 05 et sur mon espace client la facture est marqué 46,99€ .

Merci de me répondre à ce message.

Cordialement

Re: Facturé trop chère.

LAURENCE441 — Tue, 26 Dec 2017 11:43:01 GMT

Je trouve ma facture ORANGE trop chère, et je pense que je vais changer d opérateur

car il y a des offres plus interessantes chez d autres Opérateurs