sujet Re : Service client orange à Casablanca dans mes services Orange

Service client orange à Casablanca

pastoo — Wed, 15 Jun 2016 18:16:42 GMT

J'ai rien du fait qui soit délocalisé mais qu'on mette des agents compétents, la c'est vraiment honteux de la part d'orange, ca fait plus d'un mois que mon souci n'est pas résolu, pas d'internet, pas de téléphone, pas de tv, après 1 mois et 4 technicien, j'ai enfin internet mais pas le reste, mais un débit de 2 mbps en , j'ai l'impression de revenir 15 ans en arrière, après avoir encore appelé le sav de Casablanca, sur une incompétente de nouveaux, on me dit c'est normal vous avez souscrit à un offre de 2 mbps, alors que c'est faut et ça n'existe même pas chez orange, obligé de bloquer mes prélèvements et toujours en attente d'une solution, j'ai honte pour orange, vive le chômage !!!

La hotline la plus pourri qui existe au monde et des agents très très désagréable, pitié orange faite quelques choses, sinon je résilie tous mes contrat chez vous et j’espère que je serait pas le seul à le faire.

Abdel...

Re : Service client orange à Casablanca

Pascal_V — Thu, 16 Jun 2016 10:23:50 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées s'il vous plait ?

Cordialement

pascal

Re : Service client orange à Casablanca

pastoo — Thu, 16 Jun 2016 17:50:21 GMT

Je vais pas vous donnez mes coordonnées en mode public ?

Re : Service client orange à Casablanca

Ancien Membre — Fri, 17 Jun 2016 03:25:42 GMT

@pastoo a écrit :
Je vais pas vous donnez mes coordonnées en mode public ?

Bonjour @pastoo,

En général, les webconseillers demandent les informations en messagerie privée, mais là, @Pascal_V s'est coincé les doigts dans le clavier !

Clique sur son pseudo. Tu verras comment lui envoyer un message par messagerie privée (en haut à droite).

Re : Service client orange à Casablanca

pastoo — Mon, 20 Jun 2016 13:42:04 GMT

Oui je comprend, mais quand il sagit vraiment d'un membre du personnel d'orange, la ce n'est pas le cas, il sagit d'une personne qui trompe les internautes pour moi, il a été incapable de me confirmer sont statut, la seul chose qui demande c'est des infos perso. alors faite attention à vous, c'est assé courant.

Bien à vous.

Re : Service client orange à Casablanca

Pascal_V — Mon, 20 Jun 2016 14:58:28 GMT

@pastoo

Nous demeurons à votre écoute .

Cordialement

pascal