https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/999201#M29899 <P>&nbsp; &nbsp;Bonjour ,</P><P>je ne comprends pas pourquoi Orange active ces services litigieux , pour ne pas en dire plus !</P><P>Honteux !</P> Sun, 26 Jun 2016 07:56:26 GMT vax4 2016-06-26T07:56:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/998552#M29879 <P>&nbsp; Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vérifie chaques jours mes factures et j'ai remarqué aujourd'hui des achats contact+ de 31.99€ que je n'ai pas effectués.Je n'ai jamais utilisé ce service ''contact+'' et j'ai consulté le forum d'orange apparement je ne suis pas le seul et j'aimerais être remboursé car 31.99€ n'est pas rien surtout que ce n'est pas moi qu'ai effectués cela.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P> Fri, 24 Jun 2016 16:31:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/998552#M29879 furkan 2016-06-24T16:31:54Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/998568#M29880 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7087798">@furkan</a></P><P>&nbsp;</P><P>Concernent le service " achats sms + "</P><P>pour l'activer ou la désactiver<BR />faut voir depuis ton espace client ou voir avec le service client</P><P>sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller<BR /><A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592" target="_blank">http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592</A></P><P>&nbsp;</P><P>Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +</P><P>sont désactivés</P><P><BR /><A href="http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/contact/contact-activer-ou-desactiver_77201-40684" target="_blank">http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/contact/contact-activer-ou-desactiver_77201-40684</A></P><P><BR /><A href="http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689" target="_blank">http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689</A></P><P>&nbsp;</P><P>Au cas que, conteste via les formulaires</P><P><A href="http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2" target="_blank">http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2</A></P><P>&nbsp;</P><P><A href="http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1" target="_blank">http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1</A></P><P>&nbsp;</P><P>Ou pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,<BR />attendre l'intervention d'un webconseiller<BR />Sinon voir avec le service réclamation : <A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> Fri, 24 Jun 2016 17:04:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/998568#M29880 johann 2016-06-24T17:04:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/999201#M29899 <P>&nbsp; &nbsp;Bonjour ,</P><P>je ne comprends pas pourquoi Orange active ces services litigieux , pour ne pas en dire plus !</P><P>Honteux !</P> Sun, 26 Jun 2016 07:56:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facturation-contact-illicite/m-p/999201#M29899 vax4 2016-06-26T07:56:26Z