sujet Re : Mycanal sur les box d'Orange dans mes services Orange

Mycanal sur les box d'Orange

ruz — Tue, 28 Jun 2016 13:32:10 GMT

Bonjour,

est ce que l'application Mycanal fonctionne sur les diferentes box tv d' Orange ?

si oui, sans soucis ?

En vous remerciant par avance.

Re : Mycanal sur les box d'Orange

Clo11 — Thu, 30 Jun 2016 13:47:55 GMT

@ruz

Bonjour, je vous invite à consulter cette page https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/les-pass-video/decodeurs-livebox-play-et-tv-4-acceder-a-votre-pass-video_80655-81...

Claudine

Re : Mycanal sur les box d'Orange

ruz — Tue, 05 Jul 2016 15:14:25 GMT

Je ne suis pas abonné Orange, je ne peux pas verifier.

Pouvez vous me dire si il est posible d'avoir MyCanal sur la tv d'Orange ?

Merci.

Re : Mycanal sur les box d'Orange

Clo11 — Tue, 05 Jul 2016 15:36:59 GMT

@ruz

Bonjour,

Vous devez être abonné à Canal via la TV d0range pour avoir accès à My Canal Je vous invite à consulter cette page de la communauté concernant My Canal

Claudine

Re : Mycanal sur les box d'Orange

Milea — Thu, 06 Jul 2017 22:33:31 GMT

Bonsoir oui c'est possible mais alors c'est la galère . Depuis 10 jours nous avons pas canal à la demande car le flux est mauvais et Le message c'est Houston nous avons un problème . Et je plaisante pas

Re : Mycanal sur les box d'Orange

Bruno_ — Sat, 08 Jul 2017 11:07:19 GMT

Bonjour @Milea,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re: Mycanal sur les box d'Orange

Chystera — Sat, 05 Aug 2017 10:04:04 GMT

Re: Mycanal sur les box d'Orange

chriss0400 — Fri, 05 Oct 2018 10:31:40 GMT

je suis abonné canal et je viens de faire poser la fibre orange est-ce que sur le décodeur orange j'ai acces à my canal

merci

Re: Mycanal sur les box d'Orange

melet39 — Fri, 05 Oct 2018 14:33:36 GMT

@chriss0400

je ne pense pas,pose la question au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Mycanal sur les box d'Orange

Mic411 — Tue, 20 Nov 2018 21:54:42 GMT

Je n'ai plus les replay juste les bandes-annonces? Tout fonctionnait il y a quelques jours.

merci.

Re: Mycanal sur les box d'Orange

Nathalye — Thu, 22 Nov 2018 18:13:25 GMT

Bonsoir @Mic411

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur TV et nous faire un retour ?

Décodeur Play

Décodeur Blanc

Décodeur 4

Bonne soirée.

Nathalye.

Re: Mycanal sur les box d'Orange

Cab141 — Wed, 16 Jan 2019 14:42:50 GMT

je veux m'abonner à mycanal sur la nouvelle télé.

MERCI

Re: Mycanal sur les box d'Orange

JAKODURO — Mon, 11 Mar 2019 15:26:06 GMT

Bien sûr que cela est possible il suffit de demander à canal+ de transférer vos droits sur le décodeur orange (et vous économisez 6 euros par mois / plus de location de décodeur canal)

Re: Mycanal sur les box d'Orange

ajr — Fri, 16 Aug 2019 17:14:20 GMT

J'ai loué une série policière sur mycanal je peux la visualiser sur l'ordinateur mais je ne la retrouve pas sur la télévision sur la chaîne canal canal à la demande pouvez-vous m'aider

Re: Mycanal sur les box d'Orange

melet39 — Sat, 17 Aug 2019 08:59:42 GMT

bonjour @ajr

en attente d'autres avis,je ne pense pas que ce soit possible

cdt

Re: Mycanal sur les box d'Orange

JAKODURO — Sat, 17 Aug 2019 09:11:16 GMT

Merci de l'info - c'est effectivement ce que j'ai fait et cela fonctionne parfaitement (en économisant 6 euros/mois)

Cordialement

Re: Mycanal sur les box d'Orange

melet39 — Sat, 17 Aug 2019 09:18:33 GMT

bonjour @JAKODURO

merci du retour

bon weekend

Re: Mycanal sur les box d'Orange

Danida — Sat, 17 Oct 2020 06:58:44 GMT

Dans ce cas a quand un service myCanal a l'image de Netflix sur la TV d'Orange?

@melet39 a écrit :
@chriss0400

je ne pense pas,pose la question au service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Mycanal sur les box d'Orange

melet39 — Sat, 17 Oct 2020 08:41:23 GMT

@Danida

aucune idée attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt