sujet Re : paiment avec le forfait sur Google play dans mes services Orange

paiment avec le forfait sur Google play

ThAm — Sun, 24 Jul 2016 06:45:29 GMT

Bonjour,
Depuis un certain temps, je ne peux plus utiliser mon forfait de communication pour acheter applis et autres sur Google Play comme je l'ai auparavant déjà fait. Quand je lance la procédure d'achats il est indiqué que le service est indisponible alors que mon forfait vient d'être renouvelé, que puis-je alors faire?
Merci d'avance pour votre aide.

Re : paiment avec le forfait sur Google play

johann — Sun, 24 Jul 2016 08:04:17 GMT

Salut @ThAm

Serais-tu concerné par le même problème : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Probl%C3%A8me-paiement-sur-facture-Google-play/m-p/942191#M30505

À faut activer ce service :http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Re : paiment avec le forfait sur Google play

AlexandreK — Thu, 28 Jul 2016 12:52:06 GMT

Bonjour @ThAm,

Le dysfonctionnement est-il résolue ?

Bonne journée,

AlexandreK

Re : paiment avec le forfait sur Google play

AlexandreK — Fri, 29 Jul 2016 14:58:52 GMT

Bonjour@ThAm,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK