sujet Re : paiement facture orange dans mes services Orange

paiement facture orange

elio006 — Fri, 29 Jul 2016 05:19:56 GMT

question basique : je viens de recevoir ma derneire facture orange (c'était ma femme qui s'occupait de cela) et je viens de m'apercevoir avec stupeur qu'orange fait payer les abonnements en avance, je m'explique la période portée est du 22/07 au 22/08? ; en fait on paye des abonnements que l'on n'a pas encore consommé je trouve cela un peu cavalier. est ce quelqu'un a fait la même constatation ?????est ce quec'est une pratique couramment utilisée par les opérateurs de téléphonie (moi on ne me paye pas ma retraite avec un mois d'avance,ce serait tros beau.)

Re : paiement facture orange

Malibu — Fri, 29 Jul 2016 05:51:05 GMT

Voir ici pour comprendre facture internet

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/facture-internet-comprendre-la-facture_142583-153448

Les abonnements à votre offre, éventuelle(s) option(s) ou forfait(s) vous sont facturés à l’avance pour le mois à venir.
Vos consommations téléphoniques, usages de services, achats en ligne ou frais divers vous sont facturés pour le mois écoulé.

Re : paiement facture orange

elio006 — Fri, 29 Jul 2016 09:51:11 GMT

merci pour la réponse, n'empeche que les abonnements sont prélevés à l'avance (et si entretemps je résilie mon abo il se passe quoi, je cours aprés orange pour qu'il me restitue le trop perçu????)