sujet Impossible de résilier le 3103 dans mes services Orange

Impossible de résilier le 3103

RomeoJuliette — Mon, 08 Aug 2016 08:34:03 GMT

Bonjour,

il m'est impossible de résilier ce service et je trouve cela anormal. Je suis client et j'ai le droit de choisir quel(s) service(s) je veux utiliser. Auparavant un coup de fil au 1014 et c'était réglé.

Re : Impossible de résilier le 3103

melet39 — Mon, 08 Aug 2016 08:41:46 GMT

bonjour @RomeoJuliette

le 3103 est gratuit,il suffit de le désactiver

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale-standard/parametrer-la-messagerie-vocale/messagerie-vocale-standard-desactiver-et-reactiver-la-messagerie-vocale_21328-21796

bonne journée

Re : Impossible de résilier le 3103

Monique — Tue, 09 Aug 2016 08:49:03 GMT

Bonjour @RomeoJuliette ,

Pouvez-vous préciser votre demande ? S'agit-il d'une Offre Internet, Fixe ou Mobile ? Quel service souhaitez-vous résilier ?

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client.

Bonne journée.