sujet Re : Logiciel cloud dans mes services Orange

Logiciel cloud

pep90 — Fri, 10 Jan 2014 14:20:37 GMT

Impossible d'installer le logiciel de tranferts de fichiers Cloud Orange.

çà ne me crée pas de repertoire "Transferts vers le Cloud d'Orange" et le raccourci créé sur le bureau me dit que ce repertoire à été modifié ou déplacé. Pareil dans la fenetre "Preférences" qui me dit que le dossier est introuvable.

J'avais déjà ce probléme avec mon ancien PC (windows XP), je l'ai de nouveau sur ce PC tout neuf (windows 8.1).

J'exclu donc l'histoire des PC.

Est ce que çà ne viendrait pas du fait que j'avais déjà enrgistré des données via la page Cloud ?

Je l'ai ai effacées, mais sans résultat.

Plusieurs interventions des conseillers Orange n'ont rien donné.

Je m'adresse donc a la communauté, si quelqu'un à une idée sur le problème.

Merci

Re : Logiciel cloud

JLPER55 — Sat, 11 Jan 2014 11:25:37 GMT

Bonjour,

avez vous essayé à l'installation de mettre le répertoire Transfert de fichiers sur un autre disque ou un autre répertoire ???

Vous avez le choix...

Bien à vous

Re : Logiciel cloud

pep90 — Sun, 12 Jan 2014 13:16:50 GMT

Bonjour,

Lors de l'installation, il n'y a pas de choix pour l'emplacement du répertoire.

Il se créé automatiquement; Je ne sais d'ailleurs pas où .

Re : Logiciel cloud

JLPER55 — Sun, 12 Jan 2014 13:42:26 GMT

Bonjour ,

clic droit sur l'icône Transfert Cloud Orange figurant sur votre bureau

Re : Logiciel cloud

pep90 — Sun, 12 Jan 2014 15:31:33 GMT

Justement, c'est là le problème.

Cà me dit que le fichier a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonstionne pas.

En fait, il na jamais été créé.