sujet Re : Arnaque dispobiz de chez orange??? dans mes services Orange

Arnaque dispobiz de chez orange???

Chris9711 — Thu, 25 Aug 2016 21:12:15 GMT

Bonsoir. Avec sa tablette, mon fils (08ans) a valide le site "DISPOBIZ" de chez orange. Résultat ma facture internet de juillet s est trouvée augmentée de 20 €. Je voudrais savoir s ils agit d un "achat " ponctuel ou si je vais devoir payer tous les mois ? Merci de votre réponse.

Re : Arnaque dispobiz de chez orange???

johann — Fri, 26 Aug 2016 05:56:05 GMT

Salut @Chris9711

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=DISPOBIZ

En complément,

Vérifier si le service internet + est désactiver :

désactiver internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Concernet la résiliation, voir ici : http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

Sinon, voir avec le service client, ou attendre la présence des web conseillers

Re : Arnaque dispobiz de chez orange???

Chris9711 — Fri, 26 Aug 2016 06:52:04 GMT

Merci Johann. Bonne journée.