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    <title>sujet le 3900 ? dans mes services Orange</title>
    <link>https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/le-3900/m-p/1053703#M31899</link>
    <description>&lt;P&gt;qui ce moque de qui ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;le 3900 mInfo à 16:45, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 1 dans la file d'attente&lt;BR /&gt;Info à 16:46, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Gisel.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:46, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour, je suis Gisel, votre conseillère client Orange. Que puis-je pour vous ?&lt;BR /&gt;d........r à 16:46, Sep 7:&lt;BR /&gt;bonjour, le 3900 a chercher a me joindre&lt;BR /&gt;d.........r à 16:47, Sep 7:&lt;BR /&gt;consernant la signalisation de quelqye chose ou ?&lt;BR /&gt;d........r à 16:47, Sep 7:&lt;BR /&gt;je sais pas trop&lt;BR /&gt;d.........r à 16:47, Sep 7:&lt;BR /&gt;dsl pour les fautes&lt;BR /&gt;Gisel à 16:48, Sep 7:&lt;BR /&gt;D'accord.Je vous prie de me confirmer votre nom et votre numéro de téléphone s'il vous plait pour que j'accède à votre dossier.&lt;BR /&gt;d........r à 16:49, Sep 7:&lt;BR /&gt;Mr d.........r Franck 0400000007&lt;BR /&gt;Gisel à 16:51, Sep 7:&lt;BR /&gt;Ravie de vous avoir en ligne.Je vais voir si le conseiller du 3900 a signaler quelques choses ou si c'était juste pour un suivi.&lt;BR /&gt;d.........r à 16:51, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok merci&lt;BR /&gt;Gisel à 16:52, Sep 7:&lt;BR /&gt;Merci d'avoir patienté, c'est par rapport à votre fixe ou mobile?&lt;BR /&gt;d........r à 16:53, Sep 7:&lt;BR /&gt;je ne sais pas du tout&lt;BR /&gt;d.........r à 16:54, Sep 7:&lt;BR /&gt;j'ai manqué l'appel a 16 h 26&lt;BR /&gt;Gisel à 16:55, Sep 7:&lt;BR /&gt;je vous prie de me communiquer votre numéro de mobile s'il vous plait.&lt;BR /&gt;d......... à 16:55, Sep 7:&lt;BR /&gt;0000000008&lt;BR /&gt;Gisel à 16:55, Sep 7:&lt;BR /&gt;J'accède au dossier.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:58, Sep 7:&lt;BR /&gt;Merci d'avoir patienté.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:58, Sep 7:&lt;BR /&gt;Rien n'est signalé sur le dossier du mobile.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:58, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je vous mets en relation avec le service fixe?&lt;BR /&gt;d.........r à 16:59, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok ils n'ont pas appeler alors ?&lt;BR /&gt;Gisel à 17:00, Sep 7:&lt;BR /&gt;Non ça ne figure pas sur l'historique.&lt;BR /&gt;Gisel à 17:00, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je ne crois pas non plus.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:01, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok je comprends pas trop mais ok&lt;BR /&gt;Gisel à 17:01, Sep 7:&lt;BR /&gt;Est ce que vous avez contacté le 3900 récemment?&lt;BR /&gt;d.........r à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;en rappelant le 3900 j'ai comme message cette signalisation&lt;BR /&gt;Gisel à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;Le service mobile ne vous a pas appelé.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;et me demandant de rappeler le n° figurant sur ma facture&lt;BR /&gt;Gisel à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je vous mets en relation avec le service fixe.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:03, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok merci&lt;BR /&gt;Info à 17:05, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:07, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Olivia.&lt;BR /&gt;Olivia à 17:07, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour, bienvenue sur le eChat d'Orange, Je suis Olivia que puis-je pour vous ?&lt;BR /&gt;d.........r à 17:07, Sep 7:&lt;BR /&gt;j'allé couper&lt;BR /&gt;d.........r à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;il faut que je me répéte ?&lt;BR /&gt;Info à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Thomas.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;bon si vous avez du temps a perdre pas moi&lt;BR /&gt;d.........r à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;vous pouvez me rappeler je suis chezv moi&lt;BR /&gt;d.........r à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;merci&lt;BR /&gt;Thomas à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour , avec vous Thomas , votre conseiller&lt;BR /&gt;Thomas à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez rester en ligne je vous prie&lt;BR /&gt;Info à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée à Gisel.&lt;BR /&gt;Info à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Gisel.&lt;BR /&gt;Gisel à 17:13, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je suis la première conseillère qui a traité votre demande.&lt;BR /&gt;Gisel à 17:14, Sep 7:&lt;BR /&gt;Au nom d'Orange je m'excuse pour les transferts.&lt;BR /&gt;Info à 17:15, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:15, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Lina.&lt;BR /&gt;Lina à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour, je suis Lina, votre chat vient de m’être transféré, merci de patienter juste quelques instants le temps de prendre connaissance de votre dossier.&lt;BR /&gt;d........r à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;vs ne faites que atiser mon envie de quiter orange bye&lt;BR /&gt;Info à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Marine.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Il est bien facile de payer avec l'argent d'autrui. ( proverbe russse 1905)&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Wed, 07 Sep 2016 15:51:20 GMT</pubDate>
    <dc:creator>francky380612</dc:creator>
    <dc:date>2016-09-07T15:51:20Z</dc:date>
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      <title>le 3900 ?</title>
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      <description>&lt;P&gt;qui ce moque de qui ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;le 3900 mInfo à 16:45, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 1 dans la file d'attente&lt;BR /&gt;Info à 16:46, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Gisel.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:46, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour, je suis Gisel, votre conseillère client Orange. Que puis-je pour vous ?&lt;BR /&gt;d........r à 16:46, Sep 7:&lt;BR /&gt;bonjour, le 3900 a chercher a me joindre&lt;BR /&gt;d.........r à 16:47, Sep 7:&lt;BR /&gt;consernant la signalisation de quelqye chose ou ?&lt;BR /&gt;d........r à 16:47, Sep 7:&lt;BR /&gt;je sais pas trop&lt;BR /&gt;d.........r à 16:47, Sep 7:&lt;BR /&gt;dsl pour les fautes&lt;BR /&gt;Gisel à 16:48, Sep 7:&lt;BR /&gt;D'accord.Je vous prie de me confirmer votre nom et votre numéro de téléphone s'il vous plait pour que j'accède à votre dossier.&lt;BR /&gt;d........r à 16:49, Sep 7:&lt;BR /&gt;Mr d.........r Franck 0400000007&lt;BR /&gt;Gisel à 16:51, Sep 7:&lt;BR /&gt;Ravie de vous avoir en ligne.Je vais voir si le conseiller du 3900 a signaler quelques choses ou si c'était juste pour un suivi.&lt;BR /&gt;d.........r à 16:51, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok merci&lt;BR /&gt;Gisel à 16:52, Sep 7:&lt;BR /&gt;Merci d'avoir patienté, c'est par rapport à votre fixe ou mobile?&lt;BR /&gt;d........r à 16:53, Sep 7:&lt;BR /&gt;je ne sais pas du tout&lt;BR /&gt;d.........r à 16:54, Sep 7:&lt;BR /&gt;j'ai manqué l'appel a 16 h 26&lt;BR /&gt;Gisel à 16:55, Sep 7:&lt;BR /&gt;je vous prie de me communiquer votre numéro de mobile s'il vous plait.&lt;BR /&gt;d......... à 16:55, Sep 7:&lt;BR /&gt;0000000008&lt;BR /&gt;Gisel à 16:55, Sep 7:&lt;BR /&gt;J'accède au dossier.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:58, Sep 7:&lt;BR /&gt;Merci d'avoir patienté.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:58, Sep 7:&lt;BR /&gt;Rien n'est signalé sur le dossier du mobile.&lt;BR /&gt;Gisel à 16:58, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je vous mets en relation avec le service fixe?&lt;BR /&gt;d.........r à 16:59, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok ils n'ont pas appeler alors ?&lt;BR /&gt;Gisel à 17:00, Sep 7:&lt;BR /&gt;Non ça ne figure pas sur l'historique.&lt;BR /&gt;Gisel à 17:00, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je ne crois pas non plus.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:01, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok je comprends pas trop mais ok&lt;BR /&gt;Gisel à 17:01, Sep 7:&lt;BR /&gt;Est ce que vous avez contacté le 3900 récemment?&lt;BR /&gt;d.........r à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;en rappelant le 3900 j'ai comme message cette signalisation&lt;BR /&gt;Gisel à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;Le service mobile ne vous a pas appelé.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;et me demandant de rappeler le n° figurant sur ma facture&lt;BR /&gt;Gisel à 17:02, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je vous mets en relation avec le service fixe.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:03, Sep 7:&lt;BR /&gt;ok merci&lt;BR /&gt;Info à 17:05, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:07, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Olivia.&lt;BR /&gt;Olivia à 17:07, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour, bienvenue sur le eChat d'Orange, Je suis Olivia que puis-je pour vous ?&lt;BR /&gt;d.........r à 17:07, Sep 7:&lt;BR /&gt;j'allé couper&lt;BR /&gt;d.........r à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;il faut que je me répéte ?&lt;BR /&gt;Info à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Thomas.&lt;BR /&gt;d.........r à 17:08, Sep 7:&lt;BR /&gt;bon si vous avez du temps a perdre pas moi&lt;BR /&gt;d.........r à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;vous pouvez me rappeler je suis chezv moi&lt;BR /&gt;d.........r à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;merci&lt;BR /&gt;Thomas à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour , avec vous Thomas , votre conseiller&lt;BR /&gt;Thomas à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez rester en ligne je vous prie&lt;BR /&gt;Info à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée à Gisel.&lt;BR /&gt;Info à 17:09, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Gisel.&lt;BR /&gt;Gisel à 17:13, Sep 7:&lt;BR /&gt;Je suis la première conseillère qui a traité votre demande.&lt;BR /&gt;Gisel à 17:14, Sep 7:&lt;BR /&gt;Au nom d'Orange je m'excuse pour les transferts.&lt;BR /&gt;Info à 17:15, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:15, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Lina.&lt;BR /&gt;Lina à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;Bonjour, je suis Lina, votre chat vient de m’être transféré, merci de patienter juste quelques instants le temps de prendre connaissance de votre dossier.&lt;BR /&gt;d........r à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;vs ne faites que atiser mon envie de quiter orange bye&lt;BR /&gt;Info à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.&lt;BR /&gt;Info à 17:16, Sep 7:&lt;BR /&gt;Vous entrez en conversation avec Marine.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Il est bien facile de payer avec l'argent d'autrui. ( proverbe russse 1905)&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 07 Sep 2016 15:51:20 GMT</pubDate>
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